房地产中介新人怎么做才好
房地产新人从小单做起
对于大部分业务经验比较丰富的人来说,他们都是比较喜欢跟进一些大单子,对于他们来说,小单子的话,可能会分散他们的时间,精力,所以他们可能更愿意分配给一些公司的新人来跟进。特别是对于一些已经身处公司领导层,甚至可能是公司股东的老业务员来说,他们为了公司的长远发展,都会分配一些小单子来给公司新人跟进,从而锻炼他们与客户交谈沟通,项目跟进的种种能力。
小单子的跟进,除了能够锻炼个人的能力之外,还有一个好处就是,小单子,稳收入,何为稳收入?小单子相对来说,投入基本都会有回报,即是,如果你尽最大的努力去跟进这个项目,小单的成功机率会比大单子的大很多。而且相对来说小单子需要投入资金相对会低很多,这对于刚开始做工程销售的人来说,是为自己筹备资金,为做大单子做准备的不错选择,而且,小单,可以缓解你经济上的一定压力。而大单子一般来说,需要的投入都是不菲的,大单子投入资金大,时间跨度长,成单机率小。如果是作为新人的话,大手笔的投入对自己的钱包负担很大,而且是个斗智斗力的过程,即使是作为公司老员工,经验丰富的业务员,如果动用公司太多资金没有成功的话,也会影响其自身在公司的位置。
别忽视小客户,他们也能给你带来大商机。小单子由于跟进的时间周期短,而且成单的机率大,一些小单子,你多跑跑,多做感情,客户自然愿意和你合作了,所以同样的时间内,你认识的客户远远要比跟进大单子的人多。也就是说,你积累的人脉会比跟进大单子的人的人脉要多很多。而人脉在做工程销售这一块占据了重要的位置。很多时候客户的项目肯定是不仅仅只要一个,你在做小单子的时候与客户做好关系了,等到有大单子的时候,客户首先考虑的肯定是与你合作。所以说,做小单子的时候,积累了客户资源,等到大单子出来的时候,你就已经强壮了先机。
在跟进大单子之前,需要对自己的各个方面进行提高,提升自身的业务素质和对自己公司的了解,以及对公司产品资料各方面的了解,自身底子足了,这样和客户沟通介绍自己的公司和公司产品才会流利不害怕,时间一长你和客户沟通的交际能力会大大提升,取得客户的信任和肯定是很重要的,只要到了这一步你离成功签单的机会就很牢固了。
房地产新人具备知识1:心理建设
建立信心之方法:
1、任何时候,你要相信"天下没有卖不掉的房屋"。 就象什么样的姑娘都有人爱一样,房子卖不出去,是因为你的工作还没有做到家。
2、保持信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下,不遭受失败之打击,不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3、对于价格要有信心,对于买主来说,不轻易降价。同样,对于房主出价要迅速杀价。
(1)客户在意房子的条件的是
①需求(面积、房屋价值以及将来之预期价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、房屋朝向,高度,楼层朝向,交通状况,物业管理水平,)。
②个人对此房屋的喜好(前述各项条件非常优良)。
③房屋的价值和心理预期(业务员要突出房屋的优点)超过接受之价位。
(2)不要内心里有底价之观念,一定要让客户觉得房子物超所值。
(3)不要以客户出价作基础,来作价格谈判(即以客户之出价作加价,最好是了解客户的大致意向后,自己先报出价位)。对于房主也是如此。
①不论客户出价在底价以上或以下,都要马上拒绝。让客户感觉到其价格的不合理性,这样做的目的,是为了争求主控权,让客户认为标列价格合理。而且让他争取成交价格,互相都争得争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
②取得对方信任,不要让客户产生作为经纪人出价的时候有"心虚"之感。
拒绝客户之出价,要"信心十足"地加以立即回答。回答的语速要快,语句简洁明了。
比如:
● 怎么可能,您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本,同类型房屋的价位等) ,房主:(您出的价这么高怎么卖出去?)
● 怎么可能,最近有位浙江作小商品的郝先生(拿出相关道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万,公司都不答应。(最近XX公司的张先生委托我们出售的房子,地段和环境比你这个房子要好的多,也没有卖这个价钱。现在市场的大环境都是这样,大家都在观望中,是供过于求,有行无市)有名姓,职业,更容易让人信服。
● 怎么可能,你来盖,我们公司来买。让客户心里觉得自己的价位可能有偏差。
●怎么可能,现在的市场环境,这样的地段,还有这种房价嘛?
职业道德、敬业精神、傻瓜精神 --
房地产新人具备知识2:职业道德
(1)努力工作,创造业绩。也是从自身的利益考虑出发。
(2)以公司整体利益作思考。要有全盘意识,团队合作精神很重要。
(3)切莫在业务过程中舞弊或做一些不合实际的承诺。保持自己的职业道德水准
(4)切莫太短视,要将眼光放远。看到行业的前景和发展方向。
(5)以业主客户及公司利益来销售房屋。这是一个立场的问题,只有站在这个立场上,你才能更多的取得信任。
①讲价的次数要尽量少,如果次数太多,会让人怀疑其中还是有水份,还有下降的空间。争取较高之"成交价位" 也是为了自己的利益。许多失败之主因,在于经纪人员太多
②不要轻易被客户欺骗(对人动之以情,对事动之以理,以实在的理由来说服和打动别人,少说些空话,站在客户的立场上分析房子的价值,让他觉得比预想的期望值要高,觉得物超所值,这样才会下决心购买)。
房地产新人具备知识3:敬业精神
(1)充分利用时间来进行销售和寻找客户工作,努力工作必然会有收获。
(2)不怕遭受买主拒绝,对房屋绝不灰心。作为房产经纪人,拒绝的例子太多,没有特别顺利的交易过程。首先自己必需明白这一点。
(3)将房屋视为自己的来处理。有一个良好责任心
(4)充实相关专业知识。
①面积计算
②建筑施工图之认识
③建筑技术、法规
④房屋造价成本及市场行情,市场预期前景
⑤成单和交易技巧
⑥贷款种类及办理方式