星巴克南瓜香料拿铁上市 秋季销售数字就靠它了
上个周末,星巴克 (SBUX-US) 的常年秋季饮料─南瓜香料拿铁 (pumpkin spice latte) 强势回归。
对星巴克的粉丝而言,它被嫟称为 PSL,在社群媒体上大肆宣传,但是在部分星巴克里,咖啡师只会证实这款饮料上市了。其他的星巴克则是透过在得来速窗口摆设装饰南瓜来庆祝其上市。
《Forbes》报导,虽然 PSL 一度是星巴克的独家商品,但现在却有大量的竞争对手。而且,这是星巴克必须提防的重要问题,因为 PSL 已经成为秋季销售的关键。
与 2016 年一样,今年的 PSL 于 9 月 1 日上市,即使星巴克在感恩节假期强打假期饮品,PSL 仍将销售至年底。这意味着星巴克有 4 个月的时间来验证 PSL 的成果。
根据调查消费者交易分析公司 Second Measure 统计,9 月是星巴克全年中第四或第五个最繁忙的月份。但在调查结果中,PSL 的上市导致销售额出现高峰。该公司表示,2016 年 9 月 2 日是星巴克消费者第 10 大单日消费纪录。
可以肯定的是,许多星巴克的消费者并不急于嚐到第一杯 PSL。他们知道整个秋季都在贩售。但是,加上那些假日饮料,PSL 却是销售成长的重要驱动力。
星巴克最繁忙的月份是 12 月,其次是 11 月和 10 月,Second Measure 表示。2016 年 12 月销售额比 11 月份高 14%,比最不忙的 1 月份高出 58%。
值得一看的是 12 月的销售主力,不仅仅是 PSL。Second Measure 说,星巴克礼品卡销售也是额外的重点。2016 年 12 月,订价 25 美元的礼品卡比去年前 11 个月的平均销售水平高出 50%。
同样,星巴克 1 月销售重挫,PSL 停卖(虽然你可以在某些小店找到它),送礼热潮结束了。如果人们仍在正月使用这些礼品卡,那么 1 月就不需要在星巴克花钱了。
即使 PSL 消失,星巴克的销售也会在情人节之前重新开始,Second Measure 表示。随着天气变暖,更多的人脱离冬眠,外出喝饮料。
所以,当你正在排队等待你的 PSL,你要知道你正是星巴克仰赖刺激秋季销售的重要粉丝之一。