股票销售的开发思路
股票营销,做为一个业务员,怎么抓住客服心理
中国的股民水平层次不齐，这点不要求你懂的很多技术、宏观面等，至少你在面对客户的时候能侃侃而谈，知道当前股市热点和主题吧，不至于面对客户的时候不知道说些什么。
第二，热情对待你的每一个客户以及潜在客户。
对已经成为你的客户的那些，保持联系（尤其是交易活跃的客户），然他们感受到你的专业和真诚，他们很可能会给你介绍新的客户。
对于那些还未成为你的客户的，更是要热情服务，有问必答。
其实现在的券商服务内容都是一样的，客户的感受主要是在服务上，如果在这点上你能获得他们的认同，对你的业务开展时非常有利的。
PS：不要只指望券商的客服团队，你要自己利用资源和手段多做更深的服务。
至于如何服务，就不用我教你了吧。
第三，勤能补拙是良训。
在银行渠道开发客户的话，一定要和银行的关系做好，尤其是那些理财经理。
现在的银行都有三方存管业务，多给他们拉这些客户，哪怕成为不了你的客户，银行业会看在眼里，无形之中会帮助你的，利益时互相的嘛。
多利用自己的关系以及多种途径，注意扑捉有价值的信息，尤其是一些优质大国企的公司，开集体户对于提升你业绩相当明显。
暂时想到就这些，希望能给你一些帮助 PS：至于如何把握客户心理这些，需要有一定的沟通技巧，一定要明白什么是客户想要的，什么是他最关注的。
其实现在的客户关心的无外乎就是佣金和服务。
佣金这个没什么技巧，有的客户就是要低佣，这能做就做，不能做也无法勉强。
个人认为服务才是最关键的，用你的真诚和专业服务，来打动每一个客户的心。
一不留神，居然写了这么多 展开
股票软件开发销售代理怎么做
证券公司对新人应该会有培训的过程，会告诉你怎么拉客户一般都是先从自己的熟人开始，利用你的和你家人的社会关系如果你对股票买卖操作的很好，也会有其他不认识的人主动找你 。
至于蹲点银行，这个是证券公司和银行协商，确认可以在银行蹲点，再派人过去蹲点。
最好是驻点在银行，接触的人比较多
股票软件怎么开发？股票软件开发需要注意哪些？
展开全部 股票软件开发开发过程包括以下五个阶段：一、股票软件开发定制分析然后把它用软件工程开发语言（形式功能规约，软件需求分析就是回答做什么的问题。
一个对用户的需求进行去粗取精、去伪存真、正确理解。
即需求规格说明书）表达进去的过程。
本阶段的基本任务是和用户一起确定要解决的问题，建立软件的逻辑模型，编写需求规格说明书文档并最终得到用户的认可。
需求分析的主要方法有结构化分析方法、数据流程图和数据字典等方法。
本阶段的工作是根据需求说明书的要求，设计建立相应的软件系统的体系结构，并将整个系统分解成若干个子系统或模块，定义子系统或模块间的接口关系，对各子系统进行具体设计定义，编写软件概要设计和详细设计说明书，数据库或数据结构设计说明书，组装测试计划。
二、股票软件开发设计也可以是可组合、可分解和可更换的功能单元。
模块，股票软件设计可以分为概要设计和详细设计两个阶段。
实际上软件设计的主要任务就是将软件分解成模块是指能实现某个功能的数据和程序说明、可执行程序的顺序单元。
可以是一个函数、过程、子程序、一段带有顺序说明的独立的顺序和数据。
然后进行模块设计。
概要设计就是结构设计，其主要目标就是给出软件的模块结构，用软件结构图表示。
详细设计的首要任务就是设计模块的顺序流程、算法和数据结构，主要任务就是设计数据库，常用方法还是结构化顺序设计方法。
三、股票软件开发定制编码即写成以某一顺序设计语言表示的＂源程序清单＂充沛了解软件开发语言、工具的特性和编程风格，软件编码是指把软件设计转换成计算机可以接受的顺序。
有助于开发工具的选择以及保证软件产品的开发质量。
四、股票软件开发测试关键在于理解测试方法。
不同的测试方法有不同的测试用例设计方法。
两种常用的测试方法是白盒法测试对象是源程序，股票软件测试的目的以较小的代价发现尽可能多的错误。
要实现这个目标的关键在于设计一套出色的测试用例（测试数据和预期的输出结果组成了测试用例）如何才干设计出一套出色的测试用例。
依据的顺序内部的逻辑结构来发现软件的编程错误、结构错误和数据错误。
结构错误包括逻辑、数据流、初始化等错误。
用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部顺序逻辑结果。
白盒法和黑盒法依据的软件的功能或软件行为描述，发现软件的接口、功能和结构错误。
其中接口错误包括内部/外部接口、资源管理、集成化以及系统错误。
五、股票软件开发与维护对软件产品所进行的一些软件工程的活动。
即根据软件运行的情况，维护是指在已完成对软件的研制（分析、设计、编码和测试）工作并交付使用以后。
对软件进行适当修改，以适应新的要求，以及纠正运行中发现的错误。
编写软件问题演讲、软件修改演讲。
一名初来咋到的销售员,对于这行什么都不懂,想请教一下。
如何开发...
如何选股 我国沪深股市发展至今已有上千只A股，经过十年的风风雨雨，投资者已日 渐成熟，从早期个股的普涨普跌发展到现在，已经彻底告别了齐涨齐跌时代。
从近 两年的行情分析，每次上扬行情中涨升的个股所占比例不过1/2左右，而走势超过 大盘的个股更是稀少，很多人即使判断对了大势，却由于选股的偏差，仍然无法获 取盈利，可见选股对于投资者的重要。
第一节 选股的基本策略 如何正确地选择股票，100多年来人们创造出各种方法，多得使人感觉目不暇 接，但是不论有多少变化，可以归纳为基本的几种投资策略。
一、 价值发现： 是华尔街最传统的投资方法，近几年来也被我国投资者所认同，价值发现方法 的基本思路，是运用市盈率、市净率等一些基本指标来发现价值被低估的个股。
该 方法由于要求分析人具有相当的专业知识，对于非专业投资者具有一定的困难。
该 方法的理论基础是价格总会向价值回归。
二、 选择高成长股： 该方法近年来在国内外越来越流行。
它关注的是公司未来利润的高增长，而市 盈率等传统价值判断标准则显得不那么重要了。
采用这一价值取向选股，人们最倾 心的是高科技股。
三、 技术分析选股： 技术分析是基于以下三大假设：（1） 市场行为涵盖一切信息；（2）价格沿趋势变 动；（3） 历史会重演。
在上述假设前提下，以技术分析方法进行选股，通常一般不 必过多关注公司的经营、财务状况等基本面情况，而是运用技术分析理论或技术分 析指标，通过对图表的分析来进行选股。
该方法的基础是股票的价格波动性，即不 管股票的价值是多少，股票价格总是存在周期性的波动，技术分析选股就是从中寻 找超跌个股，捕捉获利机会。
四、 立足于大盘指数的投资组合（指数基金）： 随着股票家数的增加，许多人发现，也许可以准确判断大势，但是要选对股票 可就太困难了，要想获取超过平均的收益也越来越困难，往往花费大量的人力物 力，取得的效果也就和大盘差不多、甚至还差，与其这样，不如不作任何分析选 股，而是完全参照指数的构成做一个投资组合，至少可以取得和大盘同步的投资收 益。
如果有一个与大盘一致的指数基金，投资者就不需要选股，只需在看好股市的 时候买入该基金、在看空股市的时候卖出。
由于我国还没有出现指数基金，投资者 无法按此策略投资，但是对该方法的思想可以有借鉴作用。
上述策略，主要是以两大证券投资基本分析方法为基础，即基本分析和技术分 析。
由上述的基本选股策略，可以衍生出各种选股方法，另外随着市场走势和市场 热点不同，在股市发展的不同阶段，也会有不同的选股策略和方法。
此外，不同的 人也会创造出各人独特的选股方法和选股技巧。
zx0430 04-9-5 12:06 第二节 基本分析选股 基本分析选股，即对拟投资公司的基本情况进行分析，包括公司的经营情况、 管理情况、财务状况及未来发展前景等，由研究公司的内在价值入手，确定公司股 票的合理价格，进而通过比较市场价位与合理定价的差别来确定是否购买该公司股 票。
一. 公司所处行业和发展周期 任何公司的发展水平和发展的速度与其所处行业密切相关。
一般来说，任何行 业都有其自身的产生、发展和衰落的生命周期，人们把行业的生命周期分为初创 期、成长期、稳定期、衰退期四个阶段，不同行业经历这四个阶段的时间长短不 一。
一般在初创期，盈利少、风险大，因而股价较低；成长期利润大增，风险有所 降低但仍然较高，行业总体股价水平上升，个股股价波动幅度较大；成熟期盈利相 对稳定但增幅降低，风险较小，股价比较平稳；衰退期的行业通常称朝阳行业，盈 利减少、风险较大、财务状况逐渐恶化，股价呈跌势。
因此公司的股价与所处行业 存在一定的关联。
通常人们在选则个股时，要考虑到行业因素的影响，尽量选择高成长行业的个 股，而避免选择夕阳行业的个股。
例如我国的通信行业，近年来以每年30%以上 的速度发展，行业发展速度远远高于我国经济增长速度，是典型的朝阳行业，通信 类的上市公司在股市中倍受青睐，其市场定位通常较高，往往成为股市中的高价贵 族股。
另外象生物工程行业、电子信息行业的个股，源于行业的高成长性和未来的 光明前景也都受到热烈追捧。
上市公司的股价，更多地是受到其自身发展水平和盈利能力的影响。
任何一家 公司，与行业发展周期相仿，也存在自己的生命周期，同样也可以划分为初创期、 成长期、稳定期和衰退期。
以家电行业的四川长虹为例，从初创到打出自己的知名 品牌，之后经历了11年的高速成长期，目前已进入成熟期，它的股价，也在几年 中经历了十余倍的狂飚后稳定下来。
又如沪市中的大盘股新钢矾，虽然属于被认为 是夕阳行业的钢铁行业，但是由于自身良好的经营和管理水平，98年实现了净利 润增长超过100%的骄人业绩，说明夕阳行业中照样可以出现朝阳企业。
以上事实 表明，行业发展周期和公司自身的发展周期有时可能差别很大，投资者在选股时既 要考虑行业周期，又要具体问题具体分析。
在我国，由于公司的一般规模较小，抗风险能力较弱，企业的短期经营思想比 较浓厚，要想获得长期持续稳定的发展难度较...
国家推动西部开发的方法是什么？
国家推动西部开发的方法： 一、制定政策的原则和支持的重点 （一）制定政策的原则。
实施西部大开发是一项宏大的系统工程和艰巨的历史任务，既要有紧迫感，又要充分做好长期艰苦奋斗的思想准备。
要坚持从实际出发，按客观规律办事，积极进取、量力而行，立足当前、着眼长远，统筹规划、科学论证，突出重点、分步实施，防止一哄而起，反对铺张浪费，不搞“大呼隆”。
要加快转变观念，加大改革开放力度，贯彻科教兴国和可持续发展战略，把发挥市场机制作用同搞好宏观调控结合起来，把西部地区广大干部群众发扬自力更生精神同各方面支持结合起来。
（二）重点任务和战略目标。
当前和今后一段时期，实施西部大开发的重点任务是：加快基础设施建设；加强生态环境保护和建设；巩固农业基础地位，调整工业结构，发展特色旅游业；发展科技教育和文化卫生事业。
力争用5到10年时间，使西部地区基础设施和生态环境建设取得突破性进展，西部开发有一个良好的开局。
到21世纪中叶，要将西部地区建成一个经济繁荣、社会进步、生活安定、民族团结、山川秀美的新西部。
（三）重点区域。
西部开发的政策适用范围，包括重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、宁夏回族自治区、青海省、新疆维吾尔自治区和内蒙古自治区、广西壮族自治区。
实施西部大开发，要依托亚欧大陆桥、长江水道、西南出海通道等交通干线，发挥中心城市作用，以线串点，以点带面，逐步形成我国西部有特色的西陇海兰新线、长江上游、南（宁）贵（阳）昆（明）等跨行政区域的经济带，带动其他地区发展，有步骤、有重点地推进西部大开发。
二、增加资金投入的政策 （一）加大建设资金投入力度。
提高中央财政性建设资金用于西部地区的比例。
国家政策性银行贷款、国际金融组织和外国政府优惠贷款，在按贷款原则投放的条件下，尽可能多安排西部地区的项目。
对国家新安排的西部地区重大基础设施建设项目，其投资主要由中央财政性建设资金、其他专项建设资金、银行贷款和利用外资解决，不留资金缺口。
中央将采取多种方式，筹集西部开发的专项资金。
中央有关部门在制定行业发展规划和政策、安排专项资金时，要充分体现对西部地区的支持。
鼓励企业资金投入西部地区重大建设项目。
（二）优先安排建设项目。
水利、交通、能源等基础设施，优势资源开发与利用，有特色的高新技术及军转民技术产业化项目，优先在西部地区布局。
加强西部地区建设项目法人责任制、项目资本金制、工程招投标制、工程质量监督管理制、项目环境监督管理制等制度的建设和建设项目的前期工作。
（三）加大财政转移支付力度。
随着中央财力的增加，逐步加大中央对西部地区一般性转移支付的规模。
在农业、社会保障、教育、科技、卫生、计划生育、文化、环保等专项补助资金的分配方面，向西部地区倾斜。
中央财政扶贫资金的安排，重点用于西部贫困地区。
对国家批准实施的退耕还林还草、天然林保护、防沙治沙工程所需的粮食、种苗补助资金及现金补助，主要由中央财政支付。
对因实施退耕还林还草、天然林保护等工程而受影响的地方财政收入，由中央财政适当给予补助。
（四）加大金融信贷支持。
银行根据商业信贷的自主原则，加大对西部地区基础产业建设的信贷投入，重点支持铁路、主干线公路、电力、石油、天然气等大中型能源项目建设。
加快国债配套贷款项目的评估审贷，根据建设进度保证贷款及早到位。
对投资大、建设期长的基础设施项目，根据项目建设周期和还贷能力，适当延长贷款期限。
国家开发银行新增贷款逐年提高用于西部地区的比重。
扩大以基础设施项目收费权或收益权为质押发放贷款的范围。
增加对西部地区农业、生态环境保护建设、优势产业、小城镇建设、企业技术改造、高新技术企业和中小企业发展的信贷支持。
在西部地区积极发放助学贷款及学生公寓贷款。
农村电网改造贷款和优势产业贷款中金额较大的重点项目，由农业银行总行专项安排和各商业银行总行直贷解决。
有步骤地引入股份制银行到西部设立分支机构。
三、改善投资环境的政策 （一）大力改善投资的软环境。
深化西部地区国有企业改革，加快建立现代企业制度，搞好国有经济的战略性调整和国有企业的资产重组。
加大对西部地区国有企业减负脱困、改组改造的支持力度。
加强西部地区商品和要素市场的培育和建设。
积极引导西部地区个体、私营等非公有制经济加快发展，依照有关法律法规，凡对外商开放的投资领域，原则上允许国内各种所有制企业进入。
加快建立中小企业信用担保体系和中小企业服务机构。
除国家重大项目和有特殊规定的项目以外，凡是企业用自有资金或利用银行贷款投资于国家鼓励和允许类产业的项目，项目建议书和可行性研究报告合并一道按规定程序报批，初步设计、开工报告不再报政府审批，相应简化外商投资项目审批程序。
要进一步转变政府职能，实行政企分开，减少审批事项，简化办事程序，强化服务意识，消除行政垄断、地区封锁和保护，加强依法行政，保护投资者合法权益。
加强环境保护，防止盲目重复...
一个公司怎样才能发展壮大？
限制企业发展的“六大”瓶颈。
对于那些怀揣着创业梦想的小本经营者而言，只要你找到了适合自己的创业方式，用心去做，你一定会取得最终的成功！ 在中国企业界，有这么一句话，说大企业长不了，小企业长不大，道出了中国的企业在发展过程中所普遍遭遇到的“通病”，而反观西方国家的一些企业，从做快餐的麦当劳、肯德基，到做饮品的可口可乐、百事可乐，都已有几十年甚至上百年的历史，那么，中国的中小企业为何做不大，或者说，为何做大了却长不了呢？笔者认为，除了企业的外部诸因素外，这主要是中国的中小企业普遍存在如下限制企业发展的“六大”瓶颈。
瓶颈一：目光短浅，缺乏战略眼光。
这是目前大多数中国中小企业存在的普遍性问题。
由于现在市场竞争的加剧，很多企业“头痛医头，脚痛医脚”，缺乏战略规划，生存的危机又迫使一些企业铤而走险，不惜以牺牲产品质量，过分“透支”企业信誉为代价，到头来，只能是搬起石头砸自己的脚，害人又害己。
笔者曾经接触过这么一个企业，该公司以生产饮品及方便食品为主，按理说，建厂已逾20年，应该会有更好的发展，可实际上则不然，由于企业的产品没有特色，价位高不成低不就，淡季疯狂压价，没有利润，一到旺季，产品走势稍好，就开始偷工减料，抬高价格，造成很多的“一锤子”买卖，再加上售后服务不力，在市场上，只要一提起该厂家，大部分经销商直摇头，说该厂家不敢恭维，以至公司“臭名远扬”，销售连年下滑，现在已朝不保夕，岌岌可危。
可有趣的是，同为该市的另一啤酒企业，建厂年数同该公司差不多，但由于产品质量稳定，企业信誉佳，已经发展成为拥有11家分公司，年产值超过10亿元的企业集团。
相比之下，让人惋惜。
瓶颈二：有“法”不依，管理混乱。
《细节决定成败》一书现在非常畅销，书中就说中国的企业内部制度不可谓不多，有些企业的规章条文也可以用“汗牛充栋”来形容，但真正能够认真执行的又有几条，挂在墙面上的多，落实执行的少，有的企业更是“一支笔，一言堂”。
这就造成一些中小企业也包括一些大型企业内部管理的混乱，混乱的结果是人浮于事，各种潜在的危机随时都可能爆发。
国内的一家糖酒周刊曾报道一大型食品企业，由于内部管理的混乱，以及下情不能及时上传，信息不畅，造成克扣或截留经销商的返利政策，欺上瞒下，贪污受贿，虚报费用等不良现象的盛行，严重败坏了企业的声誉，经销商怨声载道，纷纷向有关媒体投诉，造成了企业生存的危机。
笔者的一个朋友在一家中型企业任职，这个企业就严重存在“有法不依”现象，各种制度如同虚设，全凭老总一人说了算，答应经销商的政策及营销人员的薪资制度朝令夕改，营销员牢骚满腹，背后评价老总“说了不算，算了不说”，这种“人治”的做法，让企业的管理一片混乱，公司人员全都看着老板的意思行事，公司高层倍受蒙蔽，企业发展也举步微艰。
瓶颈三：大材小用，小材大用，知人不善任。
这是目前中国中小企业老板普遍存在的问题，也是企业人力资源部门不能真正发挥作用的症结所在。
A君能力超群，但就是不会与上司及公司领导处关系，结果在当地还算可以的B企业工作了5年迟迟得不到重用，最后，不得不含恨遗憾地离开公司，到另外一家公司担当了要职。
相反，C君虽能力不足，但见风使舵，左右逢源，深得领导赏识，最后做到了副总的位置，但由于能力有限，分管的工作毫无起色。
但由于他的“特长”，却依然在企业“招摇过市”，“风光无限”。
还有一些中小企业，产值做不上去，便不加分析，认为内部缺乏人才，抱着“外来的和尚会念经”的思想，高薪聘请一些人士，请来的人员也不乏一些“高人”，能很快扭转局面，但大多数却是，由于“外来的和尚”一旦环境变了，便“水土不服”，或者是照抄照搬，不符合企业的实际情况，到头来却是将企业引入了歧途。
其实，企业的老板们根本就不清楚，有时企业真正的人才就潜藏在企业的内部，只不过没有能够发现的“伯乐”而已。
笔者认识的一个朋友，曾是一家公司的司机，在企业生死存亡之际，他“挺身而出”，接手了企业，不出几年光景，就把企业打理的红红火火，一年一个台阶，成为了省里的重点企业。
这不能不说是对“企业内部无人才论”的绝大讽刺。
瓶颈四：缺乏审计成本意识，绩效管理跟不上。
现在中国的很多中小企业，都缺乏审计及成本意识，绩效管理差，企业月度、年度赢利或亏损多少，都不很明了，“迷迷糊糊”过日子，此行为的直接结果就是造成浪费现象严重，帐目混乱，企业的发展缺乏内在驱动力。
笔者几年前服务过的一家股票上市企业，曾经在一些省会城市设立分公司，运作几年了，分公司一直亏损，每月销售额抵不上发工资的钱，并且浪费严重，促销品，广宣品随意都可领出来，工资发放也很随意，体现不出多劳多得，缺乏相应的晋升激励、绩效管理及竞争机制，用分公司经理的话说，企业上市了，“圈”了一个多亿，钱多的不知道如何花了。
如此没有核算及成本意识，企业怎么会发展。
果然不出所料，前不久到济南出差，恰巧碰到以前的分公司经理，谈到那...
个股期权如何营销
一、管理学方向参考题目 1、论企业核心竞争力 [提示]核心竞争力的理论渊源；核心竞争力的基本内涵及理论体系；该理论的基本命题研究，如积累性学识、路径依赖、边际搜寻、能力演进和起源，等等；创新与核心竞争力；企业专业化、多元化和战略联盟发展与核心竞争力；企业战略理论的新发展——核心竞争力的管理；我国企业核心竞争力现状、问题分析以及如何提升企业核心竞争力；核心竞争力的比较方法研究。
2、现代管理理论热点问题研究 [提示]（1）学习型组织问题研究：学习型组织的类型；学习型组织的特点和功能；学习型组织的结构和管理；学习型组织的设计原则；如何培育和建立学习型组织。
（2）企业团队管理：群体的特点与结构；群体规范与劳动效率；团队与群体的关系；如何塑造高效的团队；团队成员间的合作与协调；团队的领导者与团队的管理。
（3）企业家与职业经理人问题研究：企业家人力资本的作用；企业家特征及企业家阶层的形成；企业家特点及企业家生存环境研究；企业家成长模式；中国企业家特点及相关问题研究。
（4）项目管理：项目管理的基本程序、内容及研究方法；项目管理中涉及的人际关系、沟通技巧等主观经验问题研究；项目管理风险分析；如何提升项目管理者的能力和技巧。
（5）企业联盟问题研究：联盟的类型及形式；联盟的作用及特点；战略联盟与学习型联盟组织的特征；联盟战略模式的理论分析；中国人世以后，联盟企业的发展模式。
3、消费者行为研究 [提示]消费者心理分析；消费者购买行为模型；流行时尚研究；针对消费心理的各种营销模式；影响消费心理的社会因素（文化、习俗、生活方式等）；未来消费心理变化趋势分析及企业营销模式。
4、现代商务谈判 [提示]谈判基本问题研究；谈判的理论分析；谈判的基本原则与规则；谈判中的心理分析；商务谈判的策略技巧研究。
5、激励理论的研究 [提示]激励理论的产生与发展；激励机制；有代表性的激励理论分析与评价；激励理论的应用（如何提高激励的有效性）。
6、领导理论的研究 [提示]领导者的素质；影响领导行为的因素；如何提高领导的有效性。
7、组织发展与变革 [提示]组织行为合理化的标准；组织发展与变革的动因；组织发展与变革的阻力与对策；组织发展与变革的模式；组织发展的新趋势。
8、企业文化模式研究 [提示]（1）目前我国许多企业在进行企业文化建设时存在一个误区：“文化是个筐，什么都可以往里装”。
对企业文化的构建应该有一个正确的指导，按照“战略+文化=卓越”的指导思想，选择或培养适合本企业生存和发展的文化内涵。
（2）对优秀企业或成功企业的文化模式进行总结、分析和提炼，以便推广。
9、“扩展企业”运作研究 [提示]（1）企业虚拟组织：企业之间的联盟，达到准一体化运作（比如海尔的“工业王国”）。
这种经营组织形式可从虚拟开发（企业之间科研人员的虚拟组织）扩展到虚拟生产、虚拟销售、虚拟管理、虚拟服务等。
（2）在电子商务时代，传统的企业虚拟组织达到了升级。
一条供应链上紧密联系的企业集合（B—B），在其经营组织过程中，信息技术的连接和控制起主要作用，能够达到生产经营的同步化运作，从而实现零库存。
这样的企业集合被理论界称为“扩展企业”。
（3）描述其同步化运作过程和企业内部团队精神外化------企业团队。
10、企业协同效应研究 [提示]（1）几乎所有的企业经营者都喜欢扩张，而不喜欢收缩，因而追求企业的规模扩大似乎是每个经营者的责任和义务。
但是，究竟如何扩张呢？ （2）企业并不是规模越大越好，并不是规模越大越强。
如果不存在资源互补的组合效果，如果不存在资源共用带来的范围经济性，那么其企业规模的扩大就是非理性的。
（3）需要研究一个小企业或大企业发展如何获得协调效应的战略性理论与方法。
11、企业智力资本研究 [提示]（1）优秀企业的发展过程一般是：产品经营——资产经营——资本经营。
在第三阶段，企业的价值增长点变了，经营方式也不同于前两个阶段。
（2）企业需要识别自己的智力资本存量。
一般来说，智力资本构成：人力资本+结构性资本+顾客资本。
（3）目前国内，对智力资本的研究和对企业智力资本经营策略的研究尚处于起步阶段，研究的潜力还很大。
12、品牌延伸的问题与对策 [提示]（1）在市场经济快速发展的今天，企业的多角化不断扩展，品牌延伸（品牌扩张行为）越来越多地被企业采用，但需要客观评价其利弊。
（2）通过实证分析，指出品牌延伸普遍存在非理性的问题。
（3）需要探讨品牌延伸的利益，品牌延伸的风险，品牌延伸的原因和品牌延伸的有效对策。
13、克服“克隆公司”现象 [提示]（1）通过实证说明近年来很多企业跳槽后的员工“克隆”原公司的产品、管理模式和销售渠道等企业的战略资源，给原企业造成了巨大的损失。
（2）探讨企业克服“克隆公司”现象所应采取的对策（三道防线）。
14、大企业组织流程化设计 [提示]（1）调查一个大企业，通过实证分析说明其组织结构复杂，企业运作的组织成本很高。
（2）指出分工强化的弊端，提出按照“一贯管理”的原则重新设计组织的思路或方案。
（3）阐述如何按“信息化新思...