怎样避免保险纠纷

避免保险纠纷的方法1、挑选符合自己需求的产品

决定买保险之前，先要搞清楚自己为什么要买这份保险。每个个体和家庭对保险的需求都不一样，有的希望增加人身保障，有的则是为了转嫁财务风险，也有想通过保险做理财投资等。挑选符合自己需求的产品才能避免退保事件的增加。亲朋好友的保险可以起参考作用，但在实际购买时要切实考虑自己家庭的经济情况、年龄结构、风险偏好等因素。

避免保险纠纷的方法2、对保险的功能要有正确的认知

虽然有的保险拥有理财的功能，但是保险最基本功能还是保障。任何保险产品都是以保障为主的，就像主附险一样，理财也只是保险的附加功能。如果产生了“买保险就是为了多赚钱”，其实就偏离了购买保险的真正意义。买保险其实是用少量的钱转嫁自己和家庭的风险，不要因为缴了保险费没有得到经济回报就认为很吃亏。

避免保险纠纷的方法3、买前必须如实告知自己的真实情况

尤其是购买健康险、重疾险等险种时，如果故意隐瞒自己的实际情况，在申请理赔就特别容易引起纠纷。因为保险合同有个重要原则，就是“如实告知”义务，投保时一个小小的“隐瞒”，就会失去日后索赔的权利。

特别需要提醒的是，仅仅是口头告知还不行，要知道“如实告知”义务已经以法律形式被固定下来，任何人都不能豁免投保人不履行该义务。所以投保人一定要在合同上填明被保险人的身体状况，否则保险公司可以以“隐瞒”病情为由拒赔。

避免保险纠纷的方法4、签订合同时保险不能代签名是常识

保单不能代签名最主要是针对以死亡为保险责任的人寿保险。这项规定的立法本意是为了防止投保人为经济利益恶意伤害被保险人，因而一定要被保险人的亲笔签名。保险不能代签名，是保险常识。

但有的保险在签订合同时，各种原因如保险代理人对签名要求不严格或投保人自己不重视，而代签名，就容易发生理赔纠纷。更有些客户对所购买的保险不满意，想要全额退保，便以自己的保单是代签名为由认为保险合同不成立，要求撤销所购买的保险产品，这种想法是错误的，也不会被保险公司接受。

避免保险纠纷的方法5、精读保单了解专业术语很重要

不少投保人在投保前对保单的部分专业术语不了解，望文生义，导致在申请退保或理赔时，保险公司有理可循，引起纠纷。

以投保人退保时保险公司应给付现金价值为例，很多人从字面上理解以为现金价值就是自己所缴的保费。但事实上，客户退保时的现金价值是所缴保费扣除风险保费、储蓄金保费后的剩余部分。一般第三年退保的客户大约只能领到所缴保费的二分之一左右，但这一点让不明就里的老百姓(45.20 +5.17%,买入)倍感“上当”，导致很多纠纷。还有的市民错误地认为保险合同中说的“预期回报率”，肯定就能得到这样的回报，而实际上“预期回报率”是指预计期望达到的回报，本身就具有不确定性，具有一定风险性，要知道保险回报是在一定范围之内的，保险不是“包险”。