超五成外卖骑手对工作满意期待更多尊重

外卖骑手以90后年轻男性为主。从性别来看，87%为男性外卖骑手，13%是女性外卖骑手;从年龄来看，20-30岁的年轻群体居多，占比高达45.26%，也就是说外卖骑手的90后群体占比最高;从学历来看，有41.11%外卖骑手是初中水平，本科及以上学历仅占5.4%。

大多数外卖骑手承担养家糊口的责任。从外卖骑手的家庭情况来看，超六成的外卖骑手已经成家立业。有60.32%的外卖骑手已经结婚，结婚有一孩占比达到29.54%，结婚有两孩及以上占比为18.83%，结婚未育占比为11.95%。

多数外卖骑手在本地生活时间比较长。从外卖骑手在本地居住生活时间来看，有35.95%的外卖骑手居住年限5年以上，有51.3%的外卖骑手居住时间3年以上。

专送外卖骑手是主体，多数收入在4000-8000元。从外卖骑手类型来看，专送外卖骑手占比60.61%，众包外卖骑手占比为39.39%;从骑手收入来看，收入水平在4000元以上的占比达到80.11%，8000元以上的占比达到30.97%。

外卖骑手从事骑手工作较长。从外卖骑手的从业时间来看，从事两年以上的外卖骑手占比最大，达到31.07%，有51.82%的外卖骑手从事骑手工作超过了一年。

大多数外卖骑手来源于灵活就业的岗位。骑手工作吸纳了大量的二产、三产从业人员，其中来自餐饮行业占比最高。并且，有33.94%的外卖骑手因为上一份工作收入低、收入没有保障而离职，占比最高。

职业特点工作时间自由最吸引外卖骑手

外卖骑手们为什么会选择骑手这份工作呢?工作时间自由、收入稳定是最让外卖骑手满意的因素。

根据调查，工作时间自由最让外卖骑手满意，占比最高达到63.58%;其次为工作稳定、收入高，占比为40.25%。

外卖骑手职业比较复杂，他们在岗时间的确比较长，配送距离有时候会稍远。据调查，超过一半的外卖骑手每天在配送岗位上停留时间超过8小时以上，每天配送距离超过100公里以上的外卖骑手数量最多。

但是，他们通过自己的努力，获得了稳定的收入来源，获得了消费者的好评和肯定，内心感到非常充实、满足和自豪。

外卖骑手职业扩大社会就业

充分配置劳动力资源

外卖骑手作为新兴职业，为社会提供了更多的就业机会。据统计，2019年有398.7万外卖骑手通过美团平台就业获得收入，有效带动社会就业，而且外卖骑手职业具有灵活性、多元化的就业特点，很大程度上满足了各类群体的就业需求。

外卖骑手这个职业对他们来说，不仅是稳定的收入来源，更是他们融入城市，打开职业道路的通道。同时，外卖骑手也为城市提供更多应急服务，比如在疫情期间，配送生活物资和医疗物资，为社会带来了更多的社会价值。

外卖骑手职业仍面临很多挑战

通过调查发现，交通安全问题、恶劣的天气和工作强度大是骑手们认为工作的主要风险。其中，交通安全问题被选择为主要风险的骑手数量最多，占比达到70.08%;有58.99%骑手认为恶劣的天气是他们工作的主要风险;还有49.43%的骑手认为工作强度大、工作任务重也是工作的主要风险。