男子购买1200元年货32天仍未送达:快递慢是什么原因
男子购买1200元年货32天仍未送达,具体什么情况?购买年货所寄送的是什么快递?那么今天小编在这里给大家整理一下男子购买1200元年货32天仍未送达,我们一起看看吧!
男子购买1200元年货32天仍未送达
近日,黑龙江的于先生很无奈,因为新年都过完很久了,而他在1月14日通过邮政速递邮寄的年货至今未送达,距今已有32天了。据了解,年前于先生买了7盒北京稻香村的糕点,价值1200多元,花费100多元运费邮寄至牡丹江市,当时想着快递很快就能到,所以未做保价。
几天后于先生查询物流信息时发现,该快件于1月18日到达牡丹江市寄递事业部网络中心,随后发往牡丹江市西安揽投部,然后便再未更新快递信息。于先生在2月份与邮政快递物流热线沟通时,客服人员虽给了他牡丹江市西安揽投部的电话,但他一直没打通,所以直到现在,于先生都不知道他的快递到哪了!小编我觉得,邮政寄东西慢,这是老大难问题,一直没解决。但于先生的快递32天了还没到,也是创记录了。建议于先生去投诉吧,说不定还有希望。以后邮寄东西还是用顺丰,至少比邮政快。
快递慢是什么原因?
1、快递公司自身的失误,比如发错地方了,需要返回来重新发。
2、快递爆仓了,快递公司忙不过来,比如双十一,很多快递就是一个多星期都没收到。
3、由于快递员失误或其他原因派件不成功,变成问题件,转入问题件处理流程,有的快递公司问题处理流程很差劲,会导致时间的再延误。
快递一般几天到货?
一般来说,快递在3~4天会送达,同城快递1天即可送达,省内快递一般2天内送达,不会超过3天,省外快递一般3~4天送达,偏远地区一般5天左右送达。
一般情况下,顺丰快递会在1-2天就能收到,当然,也需要区分情况,如果省外正常需要第2天或者第3天才能到,还有要是大件物品的话,也会比正常时间多出半天或者一天时间。当然,天气情况不佳的话,也会推迟到货时间的,希望大家能理解清楚。
至于收费方面,顺丰快递在全国实行统一的收费标准,寄件同城10元,省内12元,省外20元,这些均为首件起步价。小件快递超重要加2-5元不等的续重费。大件省内件的话,一般一公斤之内15元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)18元,每超出1公斤加6-8元。