12306回应列车信息屏错字连篇

晓晴分享时间：2024-02-10 05:14:19

近日，有网友发现火车显示屏上接连出现多个错别字。其中“车厢号”被写成“扯厢号”、“旅途愉快”被写成“履途愉快”。对此，12306回应称，会做好记录，转交给相关部门核实处理。

12306怎么兑换车票

第一步：注册会员并完成身份认证

在12306上使用积分兑换车票需要先注册会员，并进行人脸识别和办理会员业务，以完成必要的身份认证流程。

第二步：添加受让人信息

在完成会员激活业务后，用户需要点击“受让人”功能板块，并添加受让人信息，即乘车人信息。在这里，用户可以添加自己或亲朋好友作为乘车人。

第三步：查询车次并选择可兑换车票

返回首页后，用户需要选择具体的乘车日期和地点，然后查询全部车次。在选择车次时，需要注意查找有“兑”字显示的车次，这些车次是可以使用积分兑换车票的。

第四步：选择受让人并用积分支付订单

进入买票页面后，用户需要选择受让人，然后选择积分支付订单即可。

按照12306的规定，100积分等价于1元人民币。且要注意在12306上使用积分兑换车票的情况下，只能办理改签服务，而不支持退票退钱服务。

12306是中国铁路客户服务电话。是铁路服务客户的一个很重要的窗口，可以为社会以及铁路客户提供关于客货运输相关的一些业务，还有公共信息方面的查询服务等。客户可以拨打电话，也可以登录其网站，就能够查到具体的旅客列车时刻表、票价以及列车正点、晚点等信息。

1、首先需要用户使用自己的手机，在手机上面拨打12306这几个数字。

2、输入12306之后需要点击下面的拨打按钮，这样就接通了客服服务电话。

3、接通之后会有自动的语音，根据语音需要输入1。

4、然后还需要根据提示再输入0这个数字，就可以自动地接通人工服务。

1、注册12306的账号，用户需要先在手机上面下载铁路12306APP，或者也可以在电脑上面直接登录12306的官网。

2、进入首页之后，在右下方的位置有一个“我的”选项，需要点击一下进入下一个登录页面。

3、在这个页面左上方的位置有一个头像，可以直接点击这里进入下一个页面，也可以直接点击头像旁边的“未登录”这几个文字，也可以进入下一个页面。

4、在注册或登录页面的时候，直接点击注册就会进入注册的页面，这个时候页面会出现一些基本的信息，需要根据页面的提示填写完整，包括用户名密码以及身份证号码、手机号码等详细的信息要确认一下，不要填写错误。

5、然后需要勾选同意服务条款，接着直接点击下一步，这样就完成了整个注册的流程。

在注册12306账户的时候，需要注意，用户名这个栏目里面是有数字或者是字母来开头的，比如用户可以给自己的账户起名为W12345678。但是需要注意的是，总共的数字份数必须要是在6~30位之间，也就是说不能太短也不能过长。

还有密码的设置方面需要注意的是，密码需要包含字母跟数字，或者是下划线这三种中的两种或以上，不能单一的只是使用字母或者是只是使用数字来设置，这样也是为了保证密码的安全性。