简述旅游资源调查的内容和方法
三大价值指风景资源历史文化价值、艺术观赏价值和科学考察价值。
①历史文化价值：属于人文旅游资源范畴。评价历史古迹，要看它的类型、年代、规模和保存状况及其在历史上的地位。例如河北省赵州桥，外观很平常，但它是我国现存最古的石拱桥，也是我国古代四大名桥之一（其它三桥是潮州湘子桥、山西娘子桥、福建洛阳桥），在世界桥梁史上占有重要的地位，因而有较大的历史文物价值。类似这种例子的评价在我国还多得很。如“五岳名山”，“四大佛教圣地”，“四大石窟”，“江南三大古楼”（岳阳楼、黄鹤楼、腾王阁），“中国十大古刹”，“广东四大名园”（顺德清晖园、东莞可园、番禺余萌山房、佛山十二石斋），“东北三大名山”（医巫闾山、千山、长白山），我国“文房四宝”（歙砚、徽墨、宣纸、湖笔），我国封建时代“四大书院”（嵩阳、睢阳、白鹿、岳麓），“我国三大民间年画”（潍县杨家埠木板年画、天津杨柳青年画、苏州桃花坞年画），我国“三大古建筑群”（故宫、沈阳故宫、曲阜孔府），中国“四大回教古寺”（杭州凤凰寺、扬州先鹤寺、泉州清净寺、广州怀圣寺），中国“三大戒台”（北京戒台寺、杭州昭庆寺、泉州开元寺），中国“四大铜亭”（昆明、武当山、峨眉山、北京），中国古代“三大水利工程”（京杭运河、灵渠、都江堰），中国“古代四大名船”（沙船、乌船、福船、广船），岭南四大丛林（鼎湖山庆元寺、韶关南华寺、潮州开元寺、广州光孝寺），中国八大菜系（山东、四川、江苏、浙江、广东、湖南、福建、安徽），“河北四宝”（赵州桥、沧州石狮子、定州了敌塔、正定大铜佛），中国四大藏书阁（北京文渊阁、沈阳文溯阁、承德文津阁、杭州文澜阁），“中国三大著名工艺品”（福州脱胎漆器、北京景泰蓝、景德镇瓷器），中国四大名雕（浙江青田石刻、福建寿山石刻、湖南菊花石刻、四川广元白花石刻），中国四大碑林（西安碑林、焦山碑林、黄庭坚碑林、闽南碑林），“江南园林三大名石”，中国道教“十大洞天”（王屋山洞、翻山洞、西城山洞、西玄山洞、青城山洞、赤城山洞、罗浮山洞、句曲山洞、林尾山洞、苍括山洞）等等。
除了这些在全国占重要地位的历史文化古迹外，许多风景名胜区还有不少题记、匾额、楹联、诗画、碑刻等，它们既是观赏的内容，也是珍贵的历史文化艺术。如岳阳楼，只因宋代范仲淹写了一篇有哲理、有意义的《岳阳楼记》后，使这座江南古楼名扬四海，无人不晓。
可见，古迹的历史意义是评价历史文物价值的主要依据。我国公布的国家级、省级、地区级、县级重点文物保护单位，就是根据它们的历史意义、文化艺术价值确定的。一般说来越古、越稀少，越珍贵；越出于名家之手，其历史意义越大。
②艺术观赏价值：主要指客体景象艺术特征、地位和意义。自然风景的景象属性和作用各不相同。其种类愈多，构成的景象也愈加丰富多采。主景、副景的组合，格调和季相的变化，对景象艺术影响极大。若景象中具有奇、绝、古、名等某一特征或数种特征并存，则旅游资源的景象艺术水平就高，反之则低。例如华山以险为绝，泰山以雄为奇，庐山瀑布最著名，峨眉山三大自然景色（日出、云海、宝光），雁荡山四大奇观（峰、瀑、洞、石）和“三绝”：（灵峰、灵岩、大龙湫瀑布），莫干山三胜（竹胜、云胜、泉胜），泰山四大奇观（旭日东升、晚霞夕照、黄河金带、云海玉盘），台湾九华山三大奇景（一线悬崖、平沙流水、幽谷垂瀑），阿里山四大美景（林涛、云海、樱花、神木），北京大觉寺六绝（二龙戏珠、辽代古碑、碧韵清石、千年银杏、老藤寄柏、明清玉兰），青海塔尔寺三绝（酥油花、壁画、堆绣），黄山四绝（怪石、奇松、云海、温泉），兰屿三宝（蝴蝶兰、海芙蓉、桂圆树），大理风光四绝（苍山白雪、洱海明月、林寨院落的繁花、沁人心脾的下关风），桂林四绝（山青、水秀、洞奇、石美），苏州二绝（园林、水巷），衡山四绝（祝融峰之高、方广寺之深、藏经殿之秀、水帘洞之奇），太原晋祠三绝（难老泉、侍女像、齐年柏），泰岱旅游区四大特色（泰岱之雄伟、泉城之秀丽、孔府之建筑艺术、崂山之矿泉仙境），济南三胜（大明湖、趵突泉、千佛山），全闽二绝（鼓山、旗山），川中四绝（夔门天下雄、剑门天下险、峨眉天下秀、青城天下幽），浙江海盐二绝（日月并升、海宁观潮），五台三胜（台怀白塔、菩萨顶、佛光寺），佛光寺四绝（建筑、唐塑、壁画、墨迹），小孤山四象（南看象笔、西看象大吊钟、东看象太师椅、北看象腾云驾雾的青龙）等等。此外各地还有八景、十景、十二景、二十八景等。这些奇、绝、名、胜都是对风景旅游资源艺术景象的高度评价。评价时有三种比较方法值得注意：第一是地方色彩的浓郁程度，即个性的强弱程度；第二是历史感的深浅；第三是艺术性的高低。旅游地学家要善于运用上述原则，确定其艺术观赏级别和价值。
③科学考察价值：指景物的某种研究功能，在自然科学、社会科学和教学上各有什么特点，为科教工作者、科学探索者和追求者提供现场研究场所。我国有许多旅游资源在世界和中国具有高度的科学技术水平，获得了中外科学界的赞誉。如北京在旅游资源方面，不仅数量居全国各大城市首位，而且许多是全世界、全国最富科学价值的文物古迹。据统计，北京居世界第一位的旅游资源有7项，居中国第一位的有42项。其中属全国重点文物保护单位的24项，市级165项，县级450多项，清查登记的文物7309项。这些旅游资源，科技价值涉及数十个专业，可供国家从事不同专业的科教工作者作为研究考察的对象。由于这一原因，国内外许多名家对它作了高度的评价，如称其为“中国二十四个历史文化名城之首”，“地球北纬40°地带经历三千年而不衰的都城”、“北京古城设计匀称明朗，是世界奇观之一，是一个卓越的纪念物，一个伟大文明的顶峰！”“北京是地球表面上人类最伟大的个体工程”、“北京是世界上最富有魔力的三个城市之一，是记录时代的城市”、“北京是我国旅游资源荟萃之都，是中国古文化的一部百科全书，是一座中外难得的历史文化宝库，是世界任何大城市无与伦比的”。古都西安旅游资源的科学研究价值也很丰富多采。这里从公元前11世纪始建都，先后经西周、秦、汉、西晋、隋、唐等11个朝代，历时长达1100多年，成为我国历史上建都朝代最多、历时最长的古都。西安的这一特点，决定了它历史文化古迹的丰富性。近年在西安附近秦始皇陵发现的兵马俑，规模之大，壮观之举，都是史无前例的，被人们称为“世界最大的地下军事博物馆”、“世界第八奇迹”。它是研究历史、雕塑、军事、美术的科学园地。
2．三大效益的评估：
三大效益指经济效益、社会效益和环境效益。经济效益主要包括风景资源利用后可能带来的经济收入。这种评估必须实事求是，不能夸大和缩小。因为它是风景区开发可行性的重要条件。社会效益指对人类智力开发、知识储备、思想教育等方面的功能。它可以给游人哪些知识、赋予何种美德，这些都需要进行科学的评价。环境效益指风景资源的开发，是否会对环境、资源导致破坏。旅游地理学家可以通过综合考察，分析各种利弊条件，对风景区的环境效益作出评估。关于这方面的工作，我们已在第三章中讲过了，此处就不再赘述。
3．“六大条件”的评估：
旅游资源的开发，必须建立在一定的可行性的条件基础上。这些条件最重要的是六个方面，即：景区的地理位置和交通条件；景物或景类的地域组合条件；景区旅游容量条件；施工难易条件；投资能力条件；旅游客源市场条件。
①地理位置及交通条件：地理位置是确定景区开发规模、选择路线和利用方向的重要因素之一。它不仅影响风景的类型和特色。而且影响旅游市场客源。例如位于北纬53°的黑龙江漠河镇，由于太阳高度角在全国最低，冬长夏短或基本无夏的气候条件，使之具有中国独具一格的旅游风景资源，如观赏白夜、极光等，被人们誉为“北极村”、“不夜城”。位于南海北部湾畔的广西北海市（北纬21.5°），因处于南亚热带，一年之内有三季（春、夏、秋）可以进行海水浴，开放时间比我国大连、北戴河长4倍，是我国少有的冬季避寒度假胜地，被人们称为“南方的北戴河”。位于河西走廊的嘉峪关，因交通位置的重要，在历史上曾是兵家必争之地，“丝绸之路”的要站。这里有丰富的人文旅游资源，如长城关楼、峰火台、古陵墓、摩崖石刻等。在地理环境方面，由于它处于祁连雪峰北面的干旱区，所以在旅游方面可以考虑开发冰川雪景等项目，使之具有不同于其它地方的旅游区。
但是，这些旅游区的开发工作，绝不能只考虑其景观特色。因为旅游景观虽好，而地理位置太偏远，路途交通费用过大，时间过长，也会直接影响旅游客源市场。例如漠河旅游区的观览最佳时间是在夏至前后短暂的几天，游人相对比较集中，但数量不会很多。北海游区，可以长年举办旅游活动，旅游规模和条件比黑龙江漠河要优越，但因离我国最大的客源市场相距甚远，故旅游活动比外国游客进出我国比较方便的广州、海南岛会略逊一筹。嘉峪关的地理位置和交通条件比漠河、北海好，所以到此观光的游客也比较多。以上三地及其地理位置、交通条件的比较，使人们进一步认识到，旅游点的“可进入性”很大程度取决于优越的位置和方便的交通。一个旅游区景色再美，但交通不便，行程困难，那也很难招徕游客。可见位置和交通条件是评价旅游区开发的首要条件之一。
②景象的地域组合条件：是评价旅游资源又一重要指标。风景名胜固然驰名，但地域组合分散，景点相距遥远，或位置偏僻，交通不便，可进入性差，就大大降低了它的旅游价值，也影响了它的开发程序。例如桂林之所以成为著名的旅游区，就是因为桂林的风景点相对地比较集中，又有漓江环绕，山水组合成浑然一体的风景区，加上可入性条件好，故桂林旅游资源观赏价值高。四川兴文地区，是我国新发现的“石林洞乡”，岩溶风光很美，但位置偏远，交通不便，景点分散，又缺乏象漓江那样联系各景点的水上交通线，人们从东部地区进入，需要花费较多的时间与旅费，从而影响了它的旅游价值。
麦当劳的发展史以及前景
一、麦当劳简介
1937年，麦当劳兄弟在洛杉矶东部的巴沙地那开始经营简陋的汽车餐厅，并很快取得成功。但效仿者很多，致使生意萧条。1938年，兄弟俩关闭了汽车餐厅，转营快餐，很快生机勃勃。1953年，一个名叫福斯的人仅向麦当劳兄弟付了1000美元便取得了麦当劳的特许经营权，接着先后批准了十余家特许加盟店。由于这些快餐店无义务遵循麦当劳的经营程序，所以严重损害了麦当劳的形象和声誉。(连锁经营中统一管理的重要性)1954年，克罗克作为麦当劳特许经营的代理商，替麦当劳兄弟处理特许经营权的转让事宜。克罗克规定特许转让费为950美元，很快他便将麦当劳演绎为一家优秀的公司，因而人们常常把克罗克视为麦当劳的创始人之一。1961年，麦当劳兄弟以270万美元的价格把麦当劳全部转让给了克罗克。在后来的30多年里，由于克罗克经营有方，麦当劳快餐店成为发展最快的世界性企业。麦当劳快餐店以其温馨的店堂气氛和特许加盟（经营）制度，被世界公认为名牌快餐店之一。
麦当劳公司的总部坐落在伊利诺斯州的橡溪镇，在这里现任美国总公司总裁杰克-格林勃克和国际部总裁詹姆斯-肯特鲁卜领导着这个拥有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是世界上最大的餐饮集团，开设有麦当劳的国家和地区超过了联合国的席位。从1955年创办人雷-克罗克在美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳至今，它在全世界已拥有28，000多家餐厅，遍及全球128个国家和地区。其中最南位于纽西兰茵薇卡其尔，最北位于芬兰旅游胜地罗凡尼米。在地球上，每隔15小时，就有一家麦当劳餐馆开业。在中国，麦当劳已经开设了400多家餐厅。麦当劳的大黄金拱门已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。
二、克罗克的麦当劳神话
1937年，狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉，深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分，但年营业额仍超过了25万美元。这是相当可观的数目。随着汽车餐厅越来越多，经营也越来越乱。针对这种情况，麦当劳兄弟大胆进行特许经营，开始出售麦当劳的特许经营权。1953年，第一位加盟者福斯以1000美元的价格购买到麦当劳特许经营权，在凤凰城开了一家麦当劳快餐店。他得到的帮助除了新建筑的设计、一周货款和快捷服务的基本说明，其它什么都没有。无论在财务上还是在经营上，加盟店都完全依靠自己，当然没有义务按照麦当劳的规定行事。这种“大撒肥”式的经营方式，造成了管理上的混乱。许多麦当劳加盟店随心所欲地改变自己汉堡包口味或者经营品种，严重损害了麦当劳的声誉及其方便快捷的独特经营方式。十几家麦当劳加盟店的经营状况普遍笼罩在失败的阴影之中。这时，一位名叫克罗克的人找到了麦当劳兄弟。
当时克罗克只是一位纸杯和混拌机的推销商，但是对于麦当劳的巨大的发展潜力，他比麦当劳兄弟还要清楚。当时美国小家庭日益普遍，家人一起出门的次数增多，生活节奏越来越快。克罗克知道，像麦当劳这样干净卫生、经济合算、品质优良、方便快捷的家庭餐馆，一定会大受欢迎。他看准了郊区年轻家庭巨大的市场潜力。当时为这一市场服务的餐馆很少，麦当劳正好可以填补这个空间。另外，开设一家麦当劳餐馆当时只需7.5万美元。用特许经营方式经这个体系，实在是再合适不过了。只要能够得到麦当劳的特许经营权，他就可以在大小城镇开设麦当劳餐馆。
克罗克马上与麦当劳兄弟洽谈，结果得到了他们的支持，成为麦当劳在全美唯一的特许经营代理商。1955年克罗克成立特许经营公司——麦当劳公司系统公司（1960年改名为麦当劳公司）
1955年，克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。该店体现了克罗克对快餐店的理解，那就是重视品质、服务、卫生和经济实惠。由于一开始克罗克就打算把该店作为未来加盟店的样板，所以他创建了一套极其严格的经营制度。以后建立特许经营系统时，克罗克也严格执行这一制度。这就是著名的以QSCV（Quality——汉堡包质优味美、营养全面；Service——服务快速敏捷、热情周到；Cleanness——店堂清洁卫生、环境宜人；Value——价格合理、优质方便）为核心的统一经营系统。该系统规定每家麦当劳加盟店的汉堡包品种、质量、价格都必须一致，甚至店面装修与服务方式也完全一样。所有麦当劳快餐店使用的调味品、肉和蔬菜的品质都由总店（特许经营总部）统一规定标准。制作工艺也完全一样，例如麦当劳在汉堡包的原料方面有一条严格的标准:麦当劳汉堡包的脂肪含量应该在17％至20.5％之间，并且拒绝使用添加剂；另外还规定肉饼必须由83％的肩肉与17％的上等五花肉混制。炸薯条所用的土豆是专门培育、精心挑选的，并经过适当的存储时间调整淀粉和糖的含量，炸好后立即卖给顾客。若七分钟内未售出。就将其报废。其他方面的规定更是不厌其烦。
1961年，麦当劳兄弟以270万美元的价格将麦当劳全部转让给克罗克，从此麦当劳走上了以特许经营方式快速发展的高速公路。
克罗克首先改变了原来麦当劳系统中特许人与受许人互相不相干的状况，他认为特许人的成功取决于受许人的成功。只有当每个受许人富裕了，整个特许经营系统才能变得更强大。那么，如何才能使受许人有利可图呢？唯一的方法就是给予受许人足够的支持，对受许人进行培训，使他们掌握经营秘诀，克罗克非常重视加盟店的经营情况。因为每一家加盟店的特许费只有950美元，其它费用是按加盟店的营业额1.9％收取的，所以总部的利润与加盟店的经营状况密切相关，总部与加盟店的经济利益是一致的。
一般特许经营总部往往受金钱的诱惑而“剥削”加盟店，如收取很高的特许费，贩卖原材料、器材和成品给加盟店等，从而破坏长久的合作关系。克罗克坚决反对这种做法。在麦当劳特许经营系统中，总部收入的主要来源是加盟店交纳的特许费和权利金，以及加盟店提供咨询和指导等各项服务的费用。虽然也向加盟店出售一些器材和产品，但坚持不牟取暴利。在采购方面，克罗克坚持不收回扣的原则，让各加盟店享受集体采购的优惠。
克罗克给快餐业带来了革命性的新观念。他以公平、互惠的精神订立特许经营合同。他的初衷很简单，那就是，要使麦当劳成为一个稳定且以品质标准统一著称的公司。为此，他必须能够在一定程度上控制前来购买特许权的投资人，因而也就必须放弃一些短期的利益。
克罗克的特许经营制度有以下一些主要特点：
其一，也是最重要的一点，就是不采用区域特许权制度。尽管出售区域特许权更容易赚钱，但同时也增大了风险。如果一家加盟店不成功，麻烦还不算大；但是如果这家店拥有整个区域的特许经营权，那后果就可想而知了。克罗克决定麦当劳一次只卖一个餐馆的特许权。刚开始时，克罗克多以大都市为授权经营区域，但他很快就缩小了授权区域。1969年以后，其特许经营合同甚至限制到城市、街名。对以前授权的那些大范围区域加盟店，原加盟店有权优先购买新店的特许经营权，但无权自行设店。（加盟商的规模）
其二，规定表现优异的受许人可以拥有多家加盟店，而表现不好的受许人只能拥有一家店铺。
其三，谨慎挑选受选人，并严格控制加盟店的经营活动，丝毫不准越轨。
克罗克从不把特许权卖给实力雄厚的人，深怕他们有一天超过总部，难以控制。他的逻辑是:“如果你卖出一大块区域的特许权，那就等于把当地的业务全部交给了他。他的组织代替了你的组织，你便失去了控制权。”
就这样，通过是否给予特许权，克罗克控制了加盟者，促使他们注重品质、清洁、服务与价值。克罗克认为这是保持麦当劳长期获利的重要原因。
除了出色的管理才能外，克罗克在经营战略方面也有许多独特之处。首先，他对快餐市场进行了广泛的而细致的调查，把麦当劳的市场定位在美国中下层家庭。考虑到这些家庭的大部分成员在一天的工作劳累之后需要经济、方便、价廉的麦当劳汉堡包。为了方便顾客用餐，克罗克把快餐店开设在人们工作的居住的场所附近。
克罗克认为麦当劳这一全球最大的快餐公司制定了具有战略意义的经营方针，即“QSGV”，以此作为全体员工的工作准则，保证麦当劳的服务质量。另外，克罗克非常重视食品制作的规范化和系统化，他要求所有麦当劳快餐店制作的汉堡包都要有相同的口味、质量、甚至大小，而且建立专门的肉类、蔬菜和餐具供应系统，遵守统一的规范，这也是特许经营店最具有优势一个环节。克罗克还注意招贤纳士，引进人才，并定期对员工进行培训，提高员工的素质和服务水平。克罗克非常重视研究开发。他派人协助农场和工厂改革铃薯的种植和加工方法，为牛奶介绍新的工作方法，改进养牛方法和肉品制作方法，发明高温效率烹饪器材，提高包装和分销技术。这些努力自然会带来更好的产品。闻名遐迩的薯条就是一例。麦当劳公司成立不久，就耗时十年，耗资300万美元改良了薯条的制作方法。投资额之大，令许多食品商咋舌。尽管遇到重重困难，但克罗克的坚强信念没有动摇，仍然勇往直前。
1968年麦当劳有1000家店铺，1978年就达5000家。经过40余年的发展，目前麦当劳已有28000余家店铺，遍布全球128多个国家和地区。1965年4月15日，麦当劳公司股票上市时，每股为22.5元，不到一个月就涨了一倍。20年后，股价约为原来的175倍。正是由于克罗克的卓越管理和苦心经营，麦当劳才由一家默默无闻的快餐店迅速成长为今天的快餐业之王。麦当劳的成功是个奇迹，而克罗克正是奇迹的创造者。
三、麦当劳在中国
自从麦当劳1990年在深圳开设中国第一家分店以来，麦当劳目前已经在中国开设了400多家分店。麦当劳在全球各地都采取特许经营的方式扩张，在中国发展都以合资方式。麦当劳在内地主要以购买或租赁地产的形式与内地企业或个人合作，主要是因为法律和市场条件的限制。
■麦当劳中国扩张简史
1990年中国第一家麦当劳餐厅在深圳开业
1991年北京第一家麦当劳餐厅开业
1993年广州、佛山、东莞、厦门第一家麦当劳餐厅开业
1994年上海、天津、福州第一家麦当劳餐厅开业
1995年武汉、南京第一家麦当劳餐厅开业
1996年珠海、中山、大连、扬州第一家麦当劳餐厅开业
1997年沈阳、嘉兴、青岛、泉州第一家麦当劳餐厅开业
1998年惠州、长沙、江门、黄埔、汕头、顺德、南海、江阴、宁波第一家麦当劳餐厅开业
1999年济南、合肥、成都、长春第一家麦当劳餐厅开业
2000年哈尔滨、南宁、郑州第一家麦当劳餐厅开业
麦当劳不久前作出了在全球关闭250家店的决定，理由是这些店的利润下降，甚至出现亏损，但同时宣布从现在到2003年，每年要确保在中国新开100家店。
四、麦当劳的特许经营
据资料介绍，美国的连锁业务销售额约达到一万亿美元，几乎超过全美的零售额的一半，并且大部分连锁企业将参与未来经济的竞争。其理由是连锁销售的发展力强，它能不断地使产品和服务技术系统化，从而提高竞争力。随着竞争的加剧，各种技术的提高，信息的收集，网络工程及电子商务的发展以及建立全国或全球性的经营方式，单凭中小企业和孤立的小企业很难解决。
麦当劳作为世界上最成功的特许经营者之一，以其引以自豪的特许经营方式，成功地实现了异域市场拓展、国际化经营。在其特许经营的发展历程中，积累了许多非常宝贵的经验。
事实证明，不仅在美国，即使在日本，以麦当劳为代表的连锁经营的产业，很少受到社会经济状况的影响，从而增强了抵御各种经营风险的能力。
连锁经营不仅是企业提高效率、降低成本的经营方式，更重要的是能够帮助企业突破发展中的管理瓶颈。连锁经营具有成本优势、价格优势、服务优势、品牌优势，有着极强的竞争能力。
连锁经营是一个“双赢”的经营策略，是对社会资源的最佳整合，有经验的出经验，有钱的出钱，有力的出力。这种“双赢”策略是资源配置的最高境界。同时，对国家的经济发展也起着不可低估的作用。随着经济的专业化、集约化和市场竞争的加剧，传统的单体运营的小企业已没有多少生存余地，而且连锁经营的突出作用就表现在对小企业的整合上，提高小企业的竞争力和生存能力。当一个小企业加盟一个连锁体系时，其购买的是一套经过实践验证的、长期形成的、有效的经营模式，这套经验会帮助企业减少因探索和失误付出的时间和资金，还可以充分享用特许者的采购和品牌优势。此外，无形中还提升了小企业所在行业的整体服务水平。
正是基于此，在当今世界上这种新型营销方式已成为最流行的企业扩张和个人创业的重要途径之一。它适应了社会化生产和现代消费变化的客观规模要求，通过低成本扩张实现规模化经营，通过标准化服务实现科学化管理，是一种高效率的经营方式。
连锁经营，从形式上看，有直营连锁、特许连锁和自由连锁。到目前为止，中国麦当劳店都是清一色的直营店，没有一家特许店。“麦当劳一直未在中国推广特许加盟事业，并非特别冷落中国的投资者，而是在耐心等待时机的成熟”，“时机成熟的标志是什么呢？就是两条:第一，必须确保中国的加盟者从第一代开始就能赚钱；第二，必须同时确保麦当劳也能获利。如果目前的经济、市场环境不足以实现这两条，那我们就宁愿暂不做。因为‘双赢’是麦当劳发展加盟店的一个铁的原则。”麦当劳高层如是说。在他们看来，以往的10年是麦当劳开发中国市场的前期阶段，这个阶段麦当劳的首要目标还不是赢利，而是市场的培育。当麦当劳在中国几个城市的店铺网络尚未达到一定规模时，它就不能将成本控制在令人满意的水平。在这样的条件下倘若过早地推广特许店，一旦加盟者无利可图，那座灿烂的金色拱门就会在人们的失望中坍塌。随着消费者品牌意识的增强及合同契约法规的日渐完善，麦当劳吸纳中国民间资本的时机正在一天天临近。同样肯德基在特许方面亦是小心谨慎，最近出台了一种加盟方案，把一家成熟赚钱的店直接卖给加盟者，以保证加盟者一开始就赚钱。
五、麦当劳的盈利模式
麦当劳公司的收入主要来源于房地产营运收入、从加盟店收取的服务费和直营店的盈余三部分。由于加盟者一般都没有足够的资金支付3万美元的土地费用和4万美元的建筑费用，也常无力争取贷款。麦当劳公司就负责代加盟商寻找合适的开店地址，并长期承租或购进土地和房屋，然后将店面出租给各加盟店，获取其中的差额。这是麦当劳公司收入的主要来源。这实质是麦当劳房地产公司（为实施房地产策略而成立的公司）用各加盟店的钱买下房地产，然后再把它租给出钱的加盟店。这种房地产经营策略，实际上是把第一债权人的权利转让给了麦当劳房地产公司，以使它能具备从银行取得贷款的资格。这既解决了加盟者开店的资金困难，又增加了麦当劳公司的收入，同时，通过控制房地产，更有利于麦当劳加强对受许人的管理。资料表明，至20世纪80年代中期，麦当劳的近万家餐馆中，有60％的房地产权属于麦当劳总部，另40%是由总部出面向当地房地产主承租的。由此，房地产收入成为麦当劳的主要收入。麦当劳收入的1/3来自直营店，其余来自加盟店，其中，房地产收入占这部分收入的90％。
美国的麦当劳（McDonalds）原来只是卖快餐的，但当它总结出一套科学合理的制造快餐的程序、店面摆设的规则、店铺选址的秘诀，并最终利用麦当劳响当当的牌子以特许经营的方法扩张时，麦当劳在很大程度上已变成了一家经营房地产的企业。麦当劳总部如今基本上不具体经营快餐业务，那是以特许经营方式纳入麦当劳体系的小老板们的事情。麦当劳总部干得更多的事情，是琢磨哪个地段是一个城市将来人流最旺的地方。论证完毕后，就买下看中的地块并建起快餐店，然后寻找特许经营的合作伙伴，将快餐店租给他们经营，向他们收取特许经营费和这块商业旺地的铺租。
麦当劳在中国开设的第一家分店，是北京东单大街与长安街接口处的黄金地段。20世纪80年代末麦当劳进驻时，人们还根本不知道土地是个金娃娃，后来碰上了王府井改造，麦当劳仅因拆迁的土地补偿就大赚了一把，那一刻人们才知道麦当劳投资房地产眼光之犀利。
六、麦当劳经营管理
（一）明确的经营理念与规范化管理
麦当劳的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁（Clean）和价值（Value），即QSC＆V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如，牛肉食品要经过40多项品质检查；食品制作超过一定期限（汉堡包的时限是10分钟、炸薯条是7分钟），即丢弃不卖；规定肉饼必须由83％的肩肉与17％的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。Service是指按照细心、关心和爱心的原则，提供热情、周到、快捷的服务。Clean是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。Value代表价值，是后来添加上的准则（原来只有Q、S、C），加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说，QSC＆V原则不仅体现了麦当劳的经营理念，而且因为这些原则有详细严格的量化标准，使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。
（二）严格的检查监督制度
为了使各加盟店都能够达到令消费者满意的服务与标准化，除了上述理念和规范以外，麦当劳公司还建立了严格的检查监督制度。麦当劳体系有三种检查制度:一是常规性月度考评，二是公司总部的检查，三是抽查（在选定的分店每年进行一次）。公司总部统一检查的表格主要有食品制作检查表、柜台工作检查表、全面营运评价表和每月例行考核表等；公司总部的抽查资料有分店的帐目、银行帐户、月报表、现金库和重要档案等，详略不等。而对每个分店的一年一次的检查一般主要由地区督导主持，主要检查现金、库存和人员等内容。地区督导常以普通顾客的身份考察食品的新鲜度、温度、味道、地板、天花板、墙壁、桌椅等是否整洁卫生，柜台服务员为顾客服务的态度和速度等。
（三）完备的培训体系
麦当劳非常重视员工培训，并建立了较完备的培训体系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品牌统一形象提供了可靠保障。麦当劳的培训体系是在职培训与脱产培训相结合。脱产培训主要是由位于芝加哥的汉堡大学（HamburgerUniversity）完成。汉堡大学是对分店经理和重要职员进行培训的基地。1992年在北京开办的中国第一家麦当劳餐馆的4名管理人员就毕业于汉堡大学。汉堡大学提供两种课程的培训，一种是基本操作讲座课程（BOC），目的是教育学员制作产品的方法、生产及质量管理、营销管理。作业与资料管理和利润管理等；另一种是高级操作讲习课程（AOC），主要用于培训高层管理人员培训上，其内容包括QSC＆V的研究、提高利润的方式、房地产、法律、财务分析和人际关系等。
（四）联合广告基金制度
设立广告基金是麦当劳的重要营销策略。由于大部分加盟者只有一家或少数几家店，不可能负担大部分广告费用，而大家联合起来，就可以筹集到较丰厚的广告基金。为了能够让麦当劳在更大范围做电视广告，1966年麦当劳总部决定建立联合广告基金制度，并组建了麦当劳全国加盟者联合广告基金会，基金会的资金来源于参加这一计划的加盟店和麦当劳公司直营店，其额度大约占每年总营业额的3％－4％。麦当劳除了总公司广告部以外，在美国各地还有若干个广告基金。这样，品牌宣传的广告经费就充足了。经营者们利用这笔巨大的款项，可以做强势广告宣传。
在宣传“麦当劳”品牌的过程中，坚持统一广告与区域性广告相结合的原则。即不同的地区、不同的广告基金，在宣传同一个品牌时可以实行不同的创意。也就是说，各个地区是根据自己地域的促销重点和当地价值观、消费习俗等作不同的广告设计来对同一个汉堡包进行宣传。这也是麦当劳公司特许经营体系独具特色之处。
（五）相互制约、共莱共存的合作关系
麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功，主要有三个特点:其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低，减轻了分店的负担；其二是总部始终坚持让利原则，把采购中得到的优惠直接转给各特许分店；其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利（许多特许组织都通过强卖产品的方式获得主要利润，这就容易使总部与分店发生冲突）。麦当劳的诚意换来了加盟者和供应商的忠诚，麦当劳与加盟者、供应商的关系是相互制约、共存共荣的合作关系。这种共存共荣的合作关系，为加盟者各显神通创造了条件，使各加盟者营销良策层出不穷，这又为麦当劳品牌价值的提升立了汗马功劳。如，风靡全世界的“麦当劳叔叔”就是一个成功的加盟者与广告公司创造出来、总公司启用并推广的，“联合广告基金会”模式也是由麦当劳加盟者创立（1996年）的、被总公司采用的。另外，加盟者对总公司的合理建议，也形成了动力，促进了麦当劳公司的改革，从而“麦当劳”品牌增强了市场竞争力，麦当劳公司也获得更大的发展。
七、麦当劳网络投入
麦当劳公司最近选用了CorporateYahoo!(企业雅虎)为其建立了门户网站，以解决其庞大的后勤管理问题，即为其遍布全球的员工、连锁店业主及供应商提供对信息系统的访问能力。
“公司的目标是使这一门户成为员工开展日常工作的地方。”首席信息官兼高级副总裁DaveWeick说，建立公司网站可以满足公司对“统一架构”的需求，使用户能够访问其涉及众多国际运作部门的内部系统。
门户完全建成后，120多个国家中的麦当劳员工与供应商将能够通过登录Web页面获得相关的数据。该网站还有助于将经营着80％的麦当劳连锁店的特许经营者纳入信息圈中。
来自不同业务部的30名员工对公司门户网站进行成功试用后，麦当劳现在准备将其全面投入使用。分阶段实施工程将从全球营销部门开始，包括广告公司等外部合作伙伴，如DDBWorldwide与LeoBurnett公司等。
为什么进境货物要进保税仓？保税仓、保税区、物流园三者的关系、区别是什么？
保税仓是一个存放未交关税的仓库，就如境外仓库一样。货物存放在保税仓可以节省一大笔租金费用，尤其是时间较长时，这项优势更加明显。因保税仓的仓租较便宜，而且可在申报时直接在保税仓拖走报关。 保税区亦称保税仓库区。这是一国海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。保税区能便利转口贸易，增加有关费用的收入。运入保税区的货物可以进行储存、改装、分类、混合、展览，以及加工制造，但必须处于海关监管范围内。外国商品存入保税区，不必缴纳进口关税，尚可自由出口，只需交纳存储费和少量费用，但如果要进入关境则需交纳关税。各国的保税区都有不同的时间规定，逾期货物未办理有关手续，海关有权对其拍卖，拍卖后扣除有关费用后，余款退回货主。 又称保税仓库区，是经国务院批准设立的、海关实施特殊监管的经济区域，是我国目前开放度和自由度最大的经济区域。其功能定位为“保税仓储、出口加工、转口贸易”三大功能。根据现行有关政策，海关对保税区实行封闭管理，境外货物进入保税区，实行保税管理；境内其他地区货物进入保税区，视同出境；同时，外经贸、外汇管理等部门对保税区也实行较区外相对优惠的政策。 保税区是中国继经济特区、经济技术开发区、国家高新技术产业开发区之后，经国务院批准设立的新的经济性区域。由于保税区按照国际惯例运作，实行比其他开放地区更为灵活优惠的政策，它已成为中国与国际市场接轨的“桥头堡”。因此，保税区在发展建设伊始就成为国内外客商密切关注的焦点。 保税区具有进出口加工、国际贸易、保税仓储商品展示等功能，享有“免证、免税、保税”政策,实行“境内关外”运作方式，是中国对外开放程度最高、运作机制最便捷、政策最优惠的经济区域之一。 1990年6月，经中央批准，在上海创办了中国第一保税区——上海外高桥保税区。1992年以来，国务院又陆续批准设立了14个保税区和一个享有保税区优惠政策的经济开发区，即天津港、大连、张家港、深圳沙头角、深圳福田、福州、海口、厦门象屿、广州、青岛、宁波、汕头、深圳盐田港、珠海保税区以及海南洋浦经济开发区。目前全国15个保税区隔离设施已全部经海关总署验收合格，正式投入运营。 1992年，在邓小平同志南巡讲话发表之后，各保税区纷纷加快了实质性启动，基本建设进展迅速，初步形成了招商引资的软硬环境，海内外客商投资踊跃，大多数保税区首期开发区域的土地已批租或出让完毕，并在进一步开发二期工程，吸引外资工作也出现了可喜的局面。 经过多年的探索和实践，全国各个地区的保税区已经根据保税区的特殊功能和依据地方的实际情况，逐步发展成为当地经济的重要组成部分，目前集中开发形成的功能有保税物流和出口加工。 随着中国加入WTO，全国保税区逐步形成区域性格局，南有以广州、深圳为主的珠江三角洲区域，中有以上海、宁波为主的长江三角洲区域，北有以天津、大连、青岛为主的渤海湾区域，三个区域的保税区成为中国与世界进行交流的重要口岸，并形成独特的物流运作模式。 如何定义物流园区? 从国内第一个物流园区深圳平湖物流基地起，中国物流园区的发展已经走过了五六个年头，这期间数以百计的物流园区拔地而起，物流园区成为了一个朗朗上口的词汇，甚至很多地方的物流规划已经演变成为物流园区的规划。然而，“什么是物流园区”却没有引起人们的足够思考。 就象物流没有统一的定义一样，中国的物流定义和外国的物流定义不一样，学术界的物流定义和产业界的物流定义不一样，但是，毕竟有各种各样的物流定义用以指导人们的实践。物流园区的定义也一样，我们不刻意追求统一的物流园区定义，但是，我们必须定义它，否则，我们物流园区的决策就缺乏基本的依据。
谁有关于在逆境中不屈不挠成长的名人故事
1、霍金
霍金一生贡献於理论物理学的研究，被誉为当今最杰出的科学家之一。他的著作包括《时间简史》及《黑洞与婴儿宇宙以及相关文章》。虽然大家都觉得他非常不幸，但他在科学上的成就却是在他在病发后获得的。他凭著坚毅不屈的意志，战胜了疾病，创造了一个奇迹，也证明了残疾并非成功的障碍。他对生命的热爱和对科学研究的热诚，是值得年轻一代学习的。
2、奥斯特洛夫斯基
奥斯特洛夫斯基只有手腕能活动，眼睛又看不见，写字很吃力，也很慢。他躺在床上先构思整部书的轮廓，并把每章每节想好，再由他口授，妻子亚拉为他记录。时间长了，这也不是个办法，一旦妻子不在就写不了啦。于是他要人用硬纸板做了一个框子，在上面刻成一个个方格，把稿纸放在下面，然后用手摸着框子自己写。
夜深了，只有他房间里传出写字的沙沙声。他不需要光，只要大脑和手就够了。他不停地写下去，写好一页就用僵硬的左手颤颤抖抖地抽出一页。为了避免一行字写到另一行里，他的铅笔从来不离开纸。每天清晨，当妻子醒来，写好的稿纸已散落一地。
她赶忙帮他拾起来理好。这时，妻子发现，睡着的奥斯特洛夫斯基嘴唇上有一层淡淡的血痕。显然，这是为了抵抗病痛的折磨，忍痛写作而咬出来的。
最后他完成了《钢铁是怎样炼成的》名作。
3、格林尼亚教授
格林尼亚教授(国外)著名化学家格林尼亚教授,曾走过一段曲折的道路。少年时代,由于家境优裕,加上父母的溺爱,使得他没有理想,没有志气,整天游荡。可是好景不长,几年后他家彻底破产,一贫如洗,昔日的朋友都离他而去,甚至连女友也当众羞辱他。从此,他醒悟了,开始发愤读书,立志追回被浪费的时间。九年以后,他研制出格氏试剂,获得了诘贝尔化学奖多芬。
4、范仲淹
范仲淹(古范仲淹从小家境贫寒,为了读书,他省吃俭用。终于,他的奋好学感动了寺院长老,长老送他到南都学舍学习。范仲淹依然坚持简朴的生活习惯,不接受富家子弟的馈赠,以磨砺自己的意志。经过刻苦攻读,他终于成为了伟大的文学家。
5、王羲之
王羲之(古被后人称为“书圣"的王羲之,小的时候是一个杲头呆脑的孩子,每天都带着自己心爱的小鹅悠悠迁迓。王羲之每天刻苦练字,却被老师卫夫人称作是死字,王羲之很是苦恼,在小鹅的启发下,王羲之在书房写成了金光知灿山的"之"字,但却误将馒头沽墨汁吃到了嘴里,留下了王羲之吃墨的故事。
亿利资源集团的发展历程
1988年，在当初名不见经传的盐海子，亿利人踏上了艰辛的创业征程。
1995年6月， 伊克昭盟亿利化工建材（集团）公司组建成立。并成为伊克昭盟“盟旗经济一体化”的示范企业．
1999年，亿利资源集团由旗县企业升格为市直企业，由市直企业进入内蒙古自治区重点企业，并列入国家520户重点企业行列。
1997－1999年，公司打通了库布其沙漠第一条穿沙公路，并拉开了挑战大漠、发展甘草等沙产业的序幕。
2000年，亿利化工建材（集团）公司更名为亿利资源集团公司。
2000年7月25日，以亿利资源集团作为主发起人的内蒙古亿利科技实业股份有限公司A股在沪上市。
2004年开始，亿利资源集团依托丰富特色的资源优势，引进中国神华集团、上海华谊集团和唐山冀东水泥集团等国内三家行业巨头企业，共同打造了以PVC为主的亿利能源化工循环经济产业园区。
2007年8月25-26日，亿利资源集团与鄂尔多斯市政府共同承办了 “库布其国际沙漠论坛”，七星湖成为论坛永久会址。
2007年10月28日，亿利能源化工循环经济产业园区投产庆典。
2007年11月18日，胡锦涛同志到园区视察并高度评价了园区循环经济模式。总书记说：“你们的循环经济好啊，节能减排、变废为宝，资源综合利用，实现了经济效益最大化，一举几得。希望你们把这个园区建设成为科学发展示范园区。”
2007年11月20日，在北京召开的中华全国工商业联合会十届执行委员会一次会议上,王文彪当选为全国工商联第十届执行委员会副主席。
2007年8月-12月，央视《新闻联播》、《晚间新闻》、《焦点访谈》、《东方之子》、《新闻会客厅》和《财富故事会》等六大栏目对集团公司发展循环经济、荒漠化防治及沙漠产业进行集中连续报道。
2008年1月25日，亿利资源集团被中宣部确定为宣传典型，新华社、人民日报、央视等十几家中央媒体对集团荒漠化治理进行了报道。
2008年3月5日，全国政协委员王文彪参加全国“两会”，并向大会递交了《关于进一步推进荒漠化防治和沙产业发展的提案》和《关于发展循环经济、推进节能减排的提案》。
2008年4月25日，亿利资源荣获“2007金蜜蜂企业社会责任·中国榜”生态文明奖。
2008年5月14日，全国工商联举行向四川地震灾区捐款仪式，王文彪主席代表亿利资源集团第一时间向灾区捐款1000万元，并代表代表全国工商联会员单位发出“为国分忧，为民解难，围在解困”的倡议。
2008年5月17日，亿利资源集团万名员工和家属向四川地震灾区捐款51万元。
2008年7月1日，亿利能源定向增发获得成功，标志着亿利能源化工循环经济进入了资源、资本、产业互动发展的全新时代。
2008年7月10日，吴邦国委员长到亿利资源考察工作，他对集团循环经济产业链和煤基多联产项目给予了充分肯定和高度评价。
2008年9月19日，亿利资源举行创业20周年庆典活动。十届全国人大副委员长顾秀莲、全国工商联副主席孙安民，以及自治区、市、旗县及友好单位领导300多人参加庆典仪式。庆典前夕，全国政协副主席、全国工商联主席黄孟复，自治区党委、政府等发来贺电贺信。
2008年10月10日，全国人大副委员长盛华仁考察亿利能源化工循环经济园区。
2009年3月2日，央视《焦点访谈》专访全国政协委员、全国工商联副主席、亿利资源集团董事会主席王文彪。
2009年3月3日，王文彪主席出席第十一届全国政协二次会议。
2009年3月5日，王文彪主席出席第十一届全国人民代表大会二次会议。
2009年3月6日，全国政协十一届二次会议举行记者会，主题是“为促进经济平稳较快发展建言献策”，王文彪主席出席第十一届全国政协二次会议新闻发布会并答记者问。
2009年3月6日，王文彪主席出席接受人民日报、新华社、求是、中国工商时报、中国企业报、大公报等多家媒体联合采访。
2009年6月5日亿利资源七星湖旅游公司亮相北方旅游交易会。自治区旅游局把七星湖景区作为主要休闲度假旅游天堂广泛推广。
2009年6月12日王文彪主席率全国工商联经济委员会一行在鄂尔多斯市调研考察民营经济发展和荒漠化防治。
2009年6月26日，亿利资源集团公司获自治区党委统战部、自治区工商联合会颁发的“抗震救灾先进集体”荣誉称号，获鄂尔多斯工商联合会、总商会颁发的“抗洪抢险先进集体”、“抗震救灾先进集体”荣誉称号。
2009年7月8日，亿利资源集团隆重举行捐助8000万元为杭锦旗凌汛灾区建设“亿利东方学校”开工奠基仪式。
2009年 7月24日，鄂尔多斯地质公园揭碑仪式在亿利资源七星湖旅游景区隆重举行。七星湖景区被确定为鄂尔多斯地质公园永久碑址。
2009年 8月15日，2009-2010年国际旅游小姐大赛内蒙古赛区暨“亿利资源库布其沙漠魅力七星湖旅游景区形象大使”选拔赛在美丽的七星湖召开。
2008年 8月28日，以“沙漠?科技?新能源”为主题的2009年暨第二届库布其国际沙漠论坛在内蒙古鄂尔多斯市隆重召开。由科技部、农业部、国家林业局、内蒙古自治区人民政府、全国工商联、 中国光彩事业促进会共同主办，鄂尔多斯市人民政府、亿利资源集团公司、中国21世纪议程管理中心承办的本次论坛，成为世界荒漠化防治、拓展新兴经济领域以及展示企业投身防沙治沙、生态建设成就的一次盛事。
2009年 10月3日，亿利资源七星湖英雄会暨杭锦库布其杯第四届T3沙漠挑战赛，在库布其沙漠腹地七星湖景区正式拉开帷幕。
2009年10月10日，全国工商联副主席、亿利资源集团董事会主席王文彪在北京亲切会见了延边大学校长金柄珉一行，并代表亿利资源集团向延边大学捐赠三百万元设立亿利资源动力奖学金，用于支持延边大学的各项教育建设。
2009年 10月17日，中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林到亿利资源集团循环经济产业园区考察，他鼓励亿利人再接再厉，要率先走出一条科学发展的新路子，要一如既往做好生态建设，要继续保持好这项于子孙后代极有意义的事业。
2009年 10月24日，在当年毛主席登上井冈山的特殊日子里，王文彪率领亿利资源全体高管和部分中高管来到了位于赣湘交界、罗霄山脉中段的井冈山，进行了一次特殊的红色之旅和红色教育，并进行了一次意义深远的“红色检讨”。
2009年 12月3日，西部改革开放十周年参访活动30多家主流媒体采访了亿利能源化工循环经济产业园区。
2009年 12月7日，亿利化学工业公司污水预处理和零排放工程入选鄂尔多斯市2009年十项建成工业、服务业、环保项目新闻事件。
2009年 12月10日，内蒙古自治区党委委员、常委、书记胡春华到亿利能源化工循环经济产业园区考察。
2009年 12月16日，由亿利资源集团和神华神东电力公司公共同出资建设的神华亿利黄玉川煤矿副立井提升系统重载试运转圆满成功，开创了国内立井提升全无轨运输先例，成为我国立井建设史上的里程碑。
2009年 12月29日，亿利化学公司获得国家环保部关于《内蒙古亿利化学工业有限公司40万吨/年聚氯乙烯、40万吨/年离子膜烧碱及配套工程竣工环境保护验收申请报告》的批复文件，标志着亿利化学公司正式通过国家环保验收。
2010年1月12日，亿利资源集团向独贵塔拉中心小学为500多名师生送来价值近二十多万的过冬衣物及学习用具。
2010年1月16日，亿利资源集团召开2010年工作会议。会议主题为“坚持绿色、循环、清洁、低碳”的发展理念，为做强做实亿利资源而努力奋斗”。
2010年2月2日，第六届中华宝钢环境奖颁奖典礼在北京人民大会堂召开。在荒漠化防治、节能减排、清洁生产、循环经济发展等领域做出突出成绩的亿利资源集团荣获中华宝钢环境优秀奖。
2010年2月9日，亿利资源主办的T3四驱挑战赛荣膺中国2009年“最具影响力民间赛事”。
2010年3月3日，全国政协委员、全国工商联副主席、亿利资源集团董事会主席王文彪出席在北京人民大会堂隆重举行的中国人民政治协商会议第十一届三次会议。
2010年3月6日15时，全国政协十一届三次会议在人民大会堂新闻发布厅举行首场记者会，主题是“政协委员谈加快经济发展方式转变”。 全国政协委员、全国工商联副主席、亿利资源集团董事会主席王文彪代表中国企业第二次出席记者会并答记者问。
2010年3月29日，在京举行的全国统一战线向西南旱灾地区捐款仪式上，亿利资源集团、万达集团、泛海集团共向灾区捐赠善款1亿元。
2010年4月20日，由中宣部、国家广电总局、民政部、中国红十字会主办，中央电视台承办的《情系玉树 大爱无疆――抗震救灾大型募捐活动特别节目》上 ，集团副总裁尹成国代表公司向青海玉树地震灾区捐款人民币 1000万元。
2010年4月22日，第40个世界地球日，王文彪荣获“绿色中国年度焦点人物财富领袖奖”。该奖项由人民日报社网络中心(人民网)、绿色中国杂志社和绿色中国网络电视中心为具有高度社会责任感、积极投身绿色事业、坚守生态建设前沿的的企业家、实践者首次设立的。
2010年5月5-9日，“亿利资源杯中国库布其沙漠U2挑战赛”在亿利资源库布其沙漠七星湖举办。亿利资源获得赛事“特别贡献奖”，亿利资源七星湖景区被中汽联命名为“中国沙漠（七星湖）汽车越野训练基地”。
2010年5月28日，长白山国际旅游度假区南区开工典礼在项目所在地——吉林省抚松县盛大举行。长白山国际旅游度假区是由万达、泛海、一方、亿利、用友、联想六大民营企业联合投资兴建的，是中国最大的旅游投资项目。 2010年 6月17日，大连万达集团投资团队和亿利资源集团等五家投资企业在福州香格里拉酒店与马尾区、南平武夷山市分别签署了《福州琅岐岛国际旅游度假区项目投资框架协议》和《武夷山国际旅游度假区项目投资框架协议》，计划在琅岐、武夷山投资建设集购物、餐饮、旅游、娱乐、文化、休闲等功能为一体的大型综合旅游项目，
2010年7月2日4日，亿利资源集团与“向祖国敬礼”活动组委会携手成功举办了以“丹青妙笔情系治沙，将星翰墨尽展风华”为主题的将军书画家走进亿利资源库布其沙漠七星湖公益活动。12位将军共同为将军林揭幕，并栽下一株株将军林。
2010年8月1日15时，亿利黄河大桥于全线贯通，并进行了试通车运行。实现了黄河两岸民众千百年来翘首以盼的梦想。这是联结黄河两岸和鄂（尔多斯）、巴（彦淖尔）、包（头）三市的一根纽带，这是杭锦旗父老走向富裕、奔向小康的一座桥梁，也是库布其大漠儿女走出大漠、走向世界的一条通途，更是全体亿利人为当地经济社会的发展及人民的福祉所做出的又一重要贡献。
2010年8月8日，来自北京、天津、上海、河南及周边城市的齐桥桥、邓家贵等知青战友和清华EMBA校友相聚库布其大漠七星湖，并在第二故乡的沙漠中栽下了一株株知青战友林。
2010年8月17日，亿利资源集团通过中国光彩事业基金会向舟曲灾区捐赠人民币300万元，以资助灾区人民渡过难关，重建家园。
2010年 9月7日，国家林业局局长、党组书记贾治邦考察了亿利资源库布其大漠。贾治邦局长高度赞扬了亿利资源在荒漠化防治方面取得成就，他说，亿利资源积极落实了2008年4月胡锦涛同志在海南省考察时指出构筑北方和沿海两大生态屏障的指示精神。亿利资源集团二十年来的荒漠化防治的成果殷实而丰硕，为北方库布其沙漠建立了一道绿色长城，有效的遏制了流向北京及周边地区的沙尘暴。在国内荒漠化防治领域起到了典型示范效应，为中国荒漠化防治树起了一面绿色的旗帜。
9月15日，《中国绿色时报》刊发通讯：《贾治邦：亿利资源集团为社会参与治沙树立了一个样板》。
9月15日，集团公司党委对78名入党积极分子进行重点培养对象党课培训。
9月，电影《蓝色的七星湖》在库布其沙漠七星湖旅游景区内开机拍摄。
9月29日，亿利金威建设集团与世界酒店巨头希尔顿国际酒店管理集团举行入驻签约仪式。
9月30日，亿利资源举行“企业文化与创先争优知识竞赛”。
10月2日，王文彪主席国庆佳节深入基层慰问一线职工。
10月16日，王文彪主席出席中国生态文化协会第三届高峰论坛，并发表题为“推进绿色生产建设生态文明”的演讲。
10月16日，在河北省唐山市举行的中国生态文化协会第三届高峰论坛上，亿利资源沙产业集团七星湖被确定为“中国生态文化示范基地”。
10月，由张艺谋、王潮歌、樊跃组合而成的“印象铁三角”组合来到内蒙古库布其沙漠七星湖采风考察。
10月19日，王文彪主席作为“善行天下·政协委员慈善公益”代表人物出席首届“善行天下·政协委员慈善公益事迹展”活动。
11月1日，集团公司全面开展2011年大型高校专场招聘工作。
11月2日，王文彪主席率团到赣州市考察工业和城市建设。
11月9日，鄂尔多斯市非公有制经济组织创先争优活动指导小组到亿利资源就非公有制经济组织“创先争优”活动开展情况进行督查指导。
11月11日，国家发改委、国家林业局工作组考察亿利资源荒漠化防治与生态建设。
11月18日，全球规模最大、品种最全的世界沙生植物博览园在库布其沙漠腹地正式开建。
11月17日，亿利金威地产楼盘展示中心举办四盘联展。
11月18日，内蒙古自治区党委常委、政府副主席潘逸阳到亿利能源化工循环经济产业园区考察。
11月22日，国务院政策研究室考察组到亿利资源集团考察。
11月20，集团公司举行“爱国歌曲大家唱”文艺合唱比赛。
11月24日至27日，亿利资源集团参展“2010中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会”。
会”。
12月6日，中国光彩事业促进会理事培训班在中央社会主义学院开班。全国各地区工商联、光彩事业促进会及企业家代表参加了培训。王文彪主席出席会议并做了题为《加快转变发展方式 积极履行社会责任》的精彩演讲。
12月7日至10日，中国—全球环境基金干旱生态系统土地退化防治伙伴关系土地退化防治管理与政策支持调研组就内蒙古、陕西省、甘肃、宁夏、新疆、青海西部六省区荒漠化防治与生态建设进行实地考察调研,并重点考察了亿利资源集团20多年来荒漠化防治与生态建设所取得的成果。
12月11日，由贵州省委统战部、省经济和信息化委员会、省工商业联合会共同举办的第二届黔商论坛于在贵州省国际会议中心举行。全国工商联副主席、亿利资源集团董事会主席王文彪先生应邀出席，并作了《把握机遇 应对挑战引领转变发展方式的时代潮流》的主题演讲。
2010年12月26日，中国科学院上海高等研究院入驻浦东科技园仪式在上海市浦东新区的张江高科技园区内隆重举行，上海市委副书记、市长韩正，中科院副院长江绵恒，上海市委、政府有关领导、全国工商联副主席、亿利资源集团董事会主席王文彪以及波音公司、中国三峡集团、山西潞安集团、云南煤业、中国移动、中国船舶等中外知名企业负责人共同出席了入驻仪式。
2013年5月16日，亿利集团与亿利能源签署《股权转让协议》，持有亿利能源8家公司的股权。
2014年4月22日，第45个世界地球日之际，联合国环境规划署(UNEP)将中国亿利资源库布其沙漠生态治理区确立为全球沙漠“生态经济示范区”，并把它作为全球首个荒漠化地区生态系统的研究对象，进行科学评估。此举标志着由中国政府、亿利资源集团企业和库布其人民，通过市场化手段修复生态、促进绿色经济发展的创新模式进一步得到了联合国组织的重视。
中国哪些酒店属于万达集团的
万达拥有以下自己的品牌：
万达文华、万达嘉华、万达瑞华
其它参与投资的就很多，威斯汀、索菲特、喜来登、希尔顿等等，具体可以到万达的酒店管理公司网站上看
北京万达铂尔曼大饭店
哈尔滨万达索菲特大酒店
宁波万达索菲特大酒店
成都万达索菲特大酒店
青岛万达艾美大酒店
重庆万达艾美大酒店
无锡万达喜来登大酒店
襄阳万达皇冠假日大酒店
福州万达威斯汀大酒店
武汉万达威斯汀酒店
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三亚海棠湾康莱德酒店
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南昌红谷滩万达嘉华酒店
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重庆万州万达希尔顿逸林酒店
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武汉万达瑞华酒店