核酸检测结果健康码上不显示?
为什么核酸检测结果健康码上不显示?
一、做了核酸检测为什么查不到结果?
一般情况下,只要是做了核酸检测,到了一定时间就会出结果,若是没有出结果,主要考虑是以下原因导致的:
1、信息延迟:
核酸检测需要经过采取、取样、送检、出结果等步骤,整个过程需要一些时间;其次检测机构样本量多少及人员数量等,都会在一定程度上影响核酸检测结果的时间。
2、个人信息错误:
核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配,可能会导致核酸检测结果看不到。
健康码不显示核酸检测结果怎么办?
1、耐心等待
核酸检测做完以后,正常情况下健康码24小时内会显示采样和检测结果,但是因为系统升级或其他因素,有的可能要到24小时以后才会显示检测结果,建议耐心等待,过后刷新页面获取最新核酸检测数据即可。
2、.向核酸检测机构查询
如果是急需查看核酸检测结果的,建议尽快联系核酸采样机构。
3、到其他平台进行查询
微信端的健康码核酸检测结果推送比较慢,可以更换到支付宝或相关采样机构微信公众号进行查询检测结果。
核酸检测的注意事项
1、做核酸采样前2小时尽量避免进食,以免采样时引起呕吐。采样前30分钟不喝水及饮料、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等。
2、采样前登记时,请提前打开健康码或健康码截图保存出示给登记人员,方便其快速扫码,节约等候时间。
3、排队时,保持1米以上的安全距离,避免聚集和相互交谈。前面人员采集完不要马上取下口罩张嘴等候采样,要在保持安全距离的基础上,待医生完成双手消毒,拿出新棉签后,再迅速上前脱下口罩张嘴采样。
4、采样时应屏住呼吸,取样结束后立刻戴好口罩,不要朝着采样人员咳嗽。
5.采样完成后立即离开,避免在采样点周围吐痰、呕吐,不在采样点逗留!
为什么核酸检测24小时还查不到结果?
1、标本过多:核酸检测出结果的时间受到比较多因素的影响,与检测点大小、人员数量以及检测人数多少等有关,要是做核酸检测的人数比较多,那么会导致核酸检测结果延迟。
2、个人信息错误:做核酸检测的时候需要携带身份证核对个人信息,这样才可以让检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统,才能在个人健康码中显示;如果进行检测时出现未报送或报送数据存在错误的话,则可能会导致查不到核酸检测结果。