时间见证,“新零售”一年,创造中国商业变革“新引擎”!

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中国商业的2017年,几乎就是一张由“新零售”填充、标定刻度表,呈现在这张刻度表上的,其实就是中国商业变革以“新零售”为引擎的加速度。

马云在2016年提出、阿里ceo逍遥子阐释的新零售,在2017年有了质的变化和飞跃。几乎任何一个中国消费者都能明白,这绝非溢美之词,因为在2017年,对于新零售新在什么地方,他们第一次有了真真切切的感受。

由直观的感受上升到梳理、思索,新零售的外延和内涵,其实更加超乎想象——它使人确信,2017年作为新零售的元年,实则也是中国商业变革拥有“新引擎”的开始!

当互联网人在为“流量红利”告急而焦虑的时候,新零售的出现不意外,但表现得就像一匹迅速杀出的黑马,起码是超出了很多人的预期!预期,似乎就是用来超越的!在线上,2017年,天猫、淘宝5亿+的月活用户已经接近中国手机网民的总数,强劲的用户增长和活跃度,其实正是新零售结下的一枚果实——在天猫,新零售是对品牌的赋能升级,这直接引发了一种为人津津乐道的商业奇观:“现在世界上只有两种品牌,一种已经入驻天猫,另一种正在来天猫的路上”;而在淘宝,新零售耕耘在定制化、个性化、原创化的广袤土壤中,使粗放、低端的供给第一次迎上供给侧改革的潮头……

新零售时代,线上得到赋能、不失活力,是线下得到反哺、强势崛起的基础,毕竟,新零售不是简单地转移阵地,而是一种着眼于大数据等技术要件,对整个商业环境的全面赋能!当然,新零售的本质是“人、货、场”的重构,而这一点,在线上、线下的融合中体现得更为充分。

如果你是一个一、二线城市的消费者,想必会对新零售如何激活线下商业的大盘深有观感,而且很可能,你已经是线下新零售的一个重度参与者——2017年,新零售的“小而美”遍地开花,盒马鲜生、天猫小店、无人便利店、各种自动贩卖机纷纷落地,甚至,因为“盒区房”、“天猫小区”广受追捧,新店开张根本停不下来……盒马鲜生作为新零售首屈一指的新业态网红,今年春节期间在北京一地,就一口气开了3家店。

融合线下、反哺线下的阿里新零售,不仅有“小而美”,也有“大手笔”、“大范本”,而后者,让我们更能看清新零售作为系统性工程的面貌,以及未来大规模复制所能产生的带动传统商业变革的驱动力。什么叫“大范本”?作为“新零售改造第一案”的银泰,从会员积累到货品数字化的改造节节深入,已是百货业态重构的行业标杆,三江购物和新华都,则是本地生鲜超市重构的新范本。在新零售的布局上,阿里已经进行了一轮完整的“地毯式扫货”,如果说去年入股高鑫零售,意味着阿里为新零售方案向海外输出埋下了伏笔,那么,今年2月54亿入股居然之家,则意味着阿里的新零售布局已经覆盖全产业、全业态,因此,像银泰、三江购物和新华都这样的从属于不同产业的“大范本”的相继诞生和复制,最终可能在全球范围内引发商业变革的共振升级。

新零售的“大范本”,如果上升到城市维度,2017年年末则有关于“新零售之城”的大讨论,上海和杭州作为这场讨论的焦点,实际上在新零售领域各有建树——上海自称“新零售之城”,不仅是因为商业底蕴雄厚,与阿里新零售在上海系统性发力关系更大,相比之下,阿里的大本营杭州其实是新零售的后花园,新零售的理论乃至一系列新业态的孵化,实际上是在杭州破土而出。不管怎么说,“新零售之城”这一讨论本身,已经说明新零售之于一个城市商业变革的价值和民生意义,已经足够深入人心。

天猫的品牌赋能,淘宝的供给优化,线上线下融合的新业态创生和遍地开花,从连锁百货到本地生鲜超市的传统商业重构“大范本”的渐次磨砺成形……新零售的2017年一年,其含金量之高、“密度”之大、外延之广,不仅在实质性地推动商业回归本质、更好地融入国计民生,也使得新零售作为商业变革“新引擎”的地位真正得以确立,同时已然受此激发的,还有人们对于未来商业的想象力。

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