依托社区共建平台 延伸普惠金融服务:沈阳农商银行社区银行纪实下

在今年刚刚闭幕的全国“两会”上，总理在政府工作报告中指出“推动大中型商业银行设立普惠金融事业部，深化政策性、开发性金融机构改革”，“改革完善金融服务体系，支持金融机构扩展普惠金融业务，规范发展地方性中小金融机构，着力解决小微企业融资难、融资贵问题。”这正是沈阳农商银行开展社区银行业务的初衷：新时代新使命、展现农商人的崇高理想、践行对党忠诚的誓言，以党建为引领，通过“融、联、帮、建”，促进大党建格局的形成，让金融回归本源。

沈阳金沙湾社区是失地农民回迁社区，辖区内大多是握着拆迁款的空巢老人，容易被金融诈骗分子盯上。社区书记那丽杰告诉记者，自从跟沈阳农商银行结成共建单位，她再也不担心社区老人被骗了，老人把钱存在农商行的卡里，在社区就能完成转账、水电煤气缴费等一系列麻烦事。平时，社区银行的工作人员会主动上门办卡，只需要两三分钟，还会不定期的普及金融知识、讲解指导理财产品。更重要的是农商银行不仅提供金融服务，还切实参与到社区建设中来：为社区配备崭新的垃圾箱、过年给困难户送去米面油、和社区党员一起到大梨树学习“干字精神”，这一点一滴社区百姓都记在心里。特别是农商银行了解到一些社区中青年有创业的梦想，就主动推出“社区惠民贷”等产品，解决个体工商户准入条件高、融资难的问题，扶持居民创业。今年的社区大集项目，把价格优惠、质量过硬、百姓认可度高的生鲜、蔬菜、水果送到居民家门口，更是受到百姓欢迎。所有的感激和点赞都饱含在一面锦旗上，由居民代表送到了沈阳农商银行。

沈阳铝镁社区的居民大多是老专家、老学者，沈阳农商银行与社区结成共建单位后了解到，社区食堂每天找零钱特别不方便，导致居民排长队，于是银行马上推出惠民快捷支付项目，给社区配备了闪付POS机，居民刷卡、刷手机都可以完成支付。每顿午餐银行还贴补一元伙食补助，铝镁社区成为辽宁农信首家社区金融便民缴费、便民快捷支付项目的示范社区，不仅为社区百姓就餐提供了方便、安全、快捷的体验，还潜移默化的把公益和爱心送到居民身边。

与社区党委、社区居民携手为翠生社区、青年小区配备了小区门禁和楼道门禁系统；与浑南首创社区联手举办社区春晚、元宵灯会、妇女节联欢……农商银行与社区的故事太多太多，用社区共建大使邵玉英的话说，“农商银行接地气、工作人员热心肠、互动互补心贴心，农商人来服务不带任务、不带目的，是带着爱心带着满满的正能量。愿为老百姓投入的企业，可信，把钱放在农商行，放心。”金杯银杯不如老百姓的口碑，这份信任源于沈阳农商银行“让现代金融、绿色金融、普惠金融、智慧金融、移动金融惠及更多沈城百姓”的服务宗旨，随着金融服务延伸到社区、这份商誉也深深扎根在居民心里。

本固才能枝荣，根深才能叶茂。金融业属于服务业，通过服务来获得自身的发展，才是强基固本之道。未来，沈阳农商银行将走好“党建引领、政府支持、银企合作、社区配套、普惠共享”之路，构建“普惠+智慧”金融服务生态圈，使社区居民真正得到体验感、幸福感和获得感。