珠海几乎所有的快递公司都表示:要留下快递员“越来越难”!
为人送信件者曾经被称为是“绿衣天使”,随着电商的涌现,从事一样工作的“快递小哥”们却没有了天使光环。3月22日,记者从珠海市快递行业协会了解到,珠海收派件业务总数从2013年的7129万件增至2017年的1.89亿件,年平均增长21.5%,但几乎所有的快递公司都表示,要留下快递员“越来越难”。
人均快递量113件
有珠海市快递行业协会数据显示,2017年珠海快递行业发展迅猛,全市快递业务累计收入11.12亿元,增长11.66%,在全省各市排名第10。其中,2107年珠海人均快递量113件,居全省第四位。
2017年全市邮政快递行业寄递快件的价值约400亿元,拉动了自身产值约30倍的上下游产业产值。“电子商务的出现打破了传统的生活方式,”作为快递行业监管部门,珠海市邮政管理局相关负责人介绍,5年多来,全市快递行业实现了稳定快速增长。2013年至2017年,全市邮政、快递网点数量由170家增至575家,行业人员由300多人增至7000多人;业务总收入由8.95亿增至15.34亿元,年平均增长11.4%;收派件总数由7129万增至1.89亿件,年平均增长21.5%。
快递员月薪并不高
3月22日,来自EMS、韵达、圆通、百世、德邦等快递企业代表举行了座谈会,现场交流了各企业5年来发展状况及面临的发展困境。企业不约而同地表示,五年来珠海的快递行业取得长足的进步,但是也进入了一个发展瓶颈期,面临一些困境。“快递员留下难”和“企业用地难”直接导致邮政快递企业邮件快件处理能力受限,难以应对持续增长的邮件快件寄递服务需求。
珠海快递员正在工作 郭浩摄
“送快递月薪过万那只是极少数。”百世快递珠海公司华南区相关负责人介绍,从行业内普遍情况来看,快递员每派一件快递提成1元,早上6点多开工,到晚上10点多,一天平均收派量120-150件,密集的小区最多250件,“一个月不休息提成也只有7500元。”这位负责人说,在送派件过程中,因各种原因重复上门的现象较为常见。
数据显示,目前珠海快递服务营业网点共506个,其中法人企业80家,备案分支机构216家,末端备案网点210个,行业从业人员约7000人。“很多年轻人来了两三天就走了。”珠海市快递行业协会秘书长阙祖亿说,快递行业是个流动性很大的行业,尤其是一线的快递员,就珠海来看,从业5年以上的快递人仅10%,大部分从业时间几个月或者一两年,在每年春节后、双十一等节假日后期表现更为明显,“从珠海的快递业发展来看,最高峰期缺员超20%,到每年下半年会有所缓和,但仍有10%的缺口”。
从传说中的快递小哥月薪过万,近期更为流传的是“送快递不如送外卖”,对此快递员小占就深有体会,收入仍然是首要考虑因素,据其介绍,他说送外卖送一单平均在6到7元左右,下雨天或者送夜宵提成更高,并且中午晚上都有休息时间。相比之下,小占感叹“快递员没有休息,担负的责任也更大。”
工作环境有待改善
26日下午,在珠海市翠屏路的珠海邮政快递中心,绿色小车、物流车等密集运行着。邮政快递相关负责人表示,虽为国企,但与民营快递企业一样,面临着用地难等的问题。据了解,珠海的民营快递企业,基本都是租用旧厂房,或者在城市的边边角角搭建临时棚屋作为仓储,找分发中心更是难上加难。
方便快捷的交通工具是让快递员保持工作热情的“基本要求” 郭浩摄
“最后一里路的问题仍然严峻。”百世快递华南区负责人感叹,方便快捷的交通工具是让快递员保持工作热情的“基本要求”,电动车本是最快速的方法,但在珠海,摩托车、电动车在主城区都是禁止通行的。在现有的条件下,这位负责人表示,目前已在发展便利店加盟或寄存柜的方式实现派送,或学习北京等地经验,为三轮车发放临时牌照等,提高派件效率。快递员陈师傅介绍,最早送信件都是骑自行车,但包裹大小不一,自行车、摩托车一次最多能装载30、40个快件,“快递员最方便的工具是三轮车,可装下上百件包裹。”
对于仓储用地紧张、分散等问题,不少快递公司建议,珠海应建设邮政快递行业产业园,以形成行业集聚效应,方便以后在运输方式、科技手段等方面着手,提高派件效率。德邦物流珠海公司负责人表示,港珠澳大桥的建成,给珠海的物流业发展带来大机遇,建议规划一个产业园,保证快递或物流企业在多年内战略稳定经营,也可以引进一些高端的设备,提高派送效率。
来源|羊城派
责编|李程