沃尔玛抛弃支付宝投入微信怀抱 马化腾静待马云的反击

近日，有消费者发现，自己在沃尔玛超市消费时，被告知暂时无法使用支付宝支付。耐人寻味的是，与此同时在门店中还张贴了不少微信支付满减活动的海报：在3月15日到4月1日期间的每个周末，用户在沃尔玛使用微信支付满99元即有机会获得5元、10元或20元的优惠。

沃尔玛方面回应称：我们还是支持包括提供现金、银行卡、购物卡、多用途预付费卡和手机支付等多种支付方式。只是从3月15日起，沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系，在华西区（包括云南省、贵州省、四川省、重庆市）的门店暂时停止接受支付宝支付。除这些区域外的其他门店与支付宝合作暂时正常。这是一个商业决定，沃尔玛不定期对业务会进行回顾。

湖南步步高部分超市也停用支付宝

除了沃尔玛的华西区域外，湖南的长沙、岳阳、邵阳、湘潭、株洲、醴陵等地的部分消费者表示，当地的步步高超市也有停用了支付宝。该超市的门店主要分布在湖南、江西、四川、重庆、广西等省份，值得注意的是，这些华西、华中地区，与沃尔玛华西区域部分重合。

步步高相关负责人回应：“禁止使用支付宝，其实不准确，我们以前也只有少量门店试验性接入支付宝，本身就没有全部开放使用，而且现在也依然还有不少门店可以使用支付宝，加上支付宝的合作方式太强势，它只作为一级入口，它不接受双向接入，对我们商家是有点吃亏的。

对此事，腾讯公关总监张军在微博上回应此事：

其实现在任何一个第三方移动支付，都还处在跟商家沟通、推广接入的过程，接入与否主动权基本上掌握在商家手里，第三方支付对于商家来说，只是一个可选择项，而不是必选项。

如何选，商家会有自己的考量，任何一个第三方支付工具，都只是零售变革的参与者和助力者，而不是主导者，所以没有能力也不可能对商家做任何的干涉。微信支付要做的，就是为商家提供一系列数字化工具，不获取商户数据，尊重商业隐私，从而获得合作伙伴的信任和认可。

【停用支付宝引热议】

对于超市停用支付宝，受影响最大的自然是老百姓了，有消费者表示，自己平时习惯了支付宝付钱，现在没法使用之后，只好先提现支付宝后再转到微信钱包中，在付款中给自己带了不便。

不少业内人士认为，沃尔玛和步步高的做法实属“站队”行为，表明自己从此依靠腾讯系。对于“站队”一说，有网友把目标指向腾讯，称“信不信我们支持马云”？

专业的法律人士称，如果商家单独拒绝某一种已经被认可的支付方式，则涉嫌侵犯消费者选择权，沃尔玛此举可能还涉嫌违反反垄断法。

【两家巨头决战新零售】

除了沃尔玛，腾讯系布局的新零售版图还不小。包括永辉、家乐福、海澜之家等国内外知名零售商。2017年12月，腾讯斥资42亿元入股永辉。同期，永辉受让红旗连锁1.63亿股。

2018年腾讯又接连搭上几家重要的新零售巨头，打造新零售产业链。1月23日，腾讯与永辉还注资了家乐福中国，家乐福官方宣布这一结果；1月29日，腾讯还联合苏宁、京东、融创计划斥资340亿元持有万达商业约14%股份；2月1日，步步高宣布与腾讯达成合作协议；次日又以近25亿元入股海澜之家，持股5.31%。

作为率先提出新零售概念的阿里巴巴，自然也没有停滞，同样与多个知名零售公司合作项目。去年作为新零售战略第一年，先后以198亿港元加码银泰，并入股新华都、东方股份，还与百联集团达成战略合作，购入其子公司联华集团；8月，天猫又为联华集团股东之一易果生鲜注资3亿美元；11月，阿里投资224亿港元持股高鑫零售36.16%，成为公司2017年快消领域最大规模的合作。

2018年2月11日，阿里及关联方投资约54.53亿元，获得居然之家15%股份。此番入局家装领域被看作是阿里为新零售战略开辟的新战线。

【腾讯和阿里的恩怨情仇】

如果把商界比作武林，那腾讯和阿里就是这江湖里，注定孤独的两大高手，这对“冤家”的“恩怨情仇”是说不尽的，十多年的你争我夺，每一次较量都是腥风血雨，今天大家一起来回顾下那些属于他两之间的经典大战：

微信打响战争第一枪

双方第一次大战始于阿里入股新浪微博，为了防止自己成为淘宝的营销号，2013年7月26日，微信实施封杀微信营销账号，同年8月还发布了微信5.0版，升级出了一项“微信支付”的新功能，直接对支付宝形成冲击。

阿里马上做出反击，停止与微信相关的应用在市场的订购，屏蔽外链二维码，联合新浪微博、虾米，达成“封杀微信联盟”， 取消分享至微信的按钮。2013年11月1日，腾讯也对阿里信息的往来做了屏蔽，以“含有恶意欺诈内容，终止访问”为由阻止在朋友圈分享活动内容。

打车软件“烧钱之战”

2014年，两大巨头又在打车软件上玩起补贴“血拼”大战，腾讯的嘀嘀打车疯狂提高乘客的补贴额度，从原来的5元上调到10元，阿里的快的打车马上跟进，将补贴额度上调到15元。

此后，双方烧钱更是不断升级，腾讯表示，若使用嘀嘀打车，微信支付每天3次能随机获得12-20元的补贴；阿里紧跟随后，使用快的打车支付宝付款，每天2次获得每单最少给乘客减免13元的乘车补贴。

当年，连大妈买菜都打车，全民打车热成了热门话题。

马云：我觉得微信是一把好牌，但是打烂了

在2014年，阿里上市时，马云曾评价微信把一副好牌打烂了。（原话是：我觉得微信是一把好牌，但是打烂了。）

后来证明，马云为此付出了沉重的代价。微信极短的时间内推出了“微信红包”功能， 开启了至今都在流行的全民发红包，微信还在公众号平台上引进商家，现在烂大街的“微商”雏形就此应运而生。微信从社交平台跨界到电商，给阿里带来了致命的威胁。

红包大战

2015年春晚的“红包雨”至今让人难忘，春节的红包给腾讯和阿里都带来了不少商机，有数据表明：在除夕全天微信红包收发总量达10.1亿次，央视春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。

对此阿里自然不甘人后，当年1月26日，阿里支付宝钱包8.5版本上线，增加了红包功能。2月2日下午，阿里为了提高红包支付带来的市场与利益，阿里进入腾讯地盘，开通支付宝红包支持微信分享的功能，但就在阿里支持微信分享功能上线之后不久，支付宝红包虽可以在微信群分享却无法分享到朋友圈，紧接着，微信彻底封锁了支付报红包分享功能，支付宝红包在微信只是昙花一现，存活时间不到12小时。

视频网站大PK

两家的竞争远远没有结束，在视频端，也是打的不可开交。腾讯的《明日之子》、《饭局的诱惑》、《约吧大明星》、《拜托了衣橱》等，均得到了观众和媒体的高度评价；2015年11月，阿里巴巴就宣布全面收购优酷土豆.马云表示收购土豆优酷将实现打造中国领先数字娱乐平台的梦想。

双方的争斗还在多个领域里面交战正酣：

朋友圈VS生活圈

阿里云VS腾讯云

钉钉VS企业微信

虽然两家“战火”不断，但对于企业发展也许是幸事，毕竟“孤独求败”并不是竞争最终的追求，能在竞争中、厮杀中共同进步应该是每个企业的选择。腾讯和阿里亦敌亦友，只不过是他们站在各自博弈的立场罢了。