\"优化税收营商环境\"税企座谈会召开 企业家点赞\"五颗星\"服务

从怀揣五块钱来到哈尔滨创业到如今成为拥有30余家汽车销售分公司、累计纳税一个多亿的哈尔滨市博能汽车销售有限公司董事长贾秀芳，在参观哈尔滨市国税局自助办税服务厅时，通过自助办税终端亲身体验纳税申报、发票认证、发票代开、发票发售等功能的全程自助办税后说，“在税务部门我感受到了‘互联网+纳税服务’的智能、快捷，可以说是五星级服务，我认为企业的服务应该这么做，而我们的义务则是把企业做好、多纳税。”

哈尔滨市博能汽车销售有限公司董事长贾秀芳。

“我真切的感受是，管理型的部门在向服务型部门转变，12366能够专业的解答所有问题，自助办税厅能够不受时限的办理所有涉税业务。”黑龙江省顺丰速运有限公司副总经理白志强说。他还建议，希望办税大厅可以向银行一样有一到两个窗口是24小时进行业务办理的，方便企业办税。

“我也希望我企业的人员能有机会来国税部门参观学习，感受这种贴心的服务，将我们旅游行业的服务做好。”哈尔滨伏尔加庄园文化旅游有限公司总经理韦敏芳说。

黑龙江省顺丰速运有限公司副总经理白志强。

据了解，哈尔滨市国税局自助办税服务厅启用以来，代开增值税专用发票29522份，占道里区该项业务总量的90%；本区发票发售170余万份，占该项业务总量的80%；本区发票认证128,867份，占该项业务总量的98%。发票相关业务量比重突出，不仅缓解了中心城区办税资源紧张的问题，更提高了纳税服务质效，实现为人工办税服务厅总体工作提效54%，大幅降了低纳税人的时间成本。目前，仅道里区国税局电子税务局已开户3万余户次，达到该区增值税纳税人的90%，每月1.8万户次通过电子税务局办理涉税业务，实现了线上与线下相融合，不断优化营商环境。