农发行贵州省大方县支行多措并举开展“优化企业开户服务”学习宣传活动

《关于优化企业开户服务的指导意见》等系列文件出台后，农发行总行下发《关于转发

等文件的通知》(农发银发﹝2018﹞65号)至县支行。文件提出：优化企业开户服务工作是2018年人民银行落实“放管服”工作要求的重要举措，也是我行服务“三农”的直接体现。农发行大方县支行领导高度重视，组织员工通过文件解读的方式学习企业开户知识，并提出在有效防范风险的前提下真诚、高效服务，多措并举提升开户服务水平。

二、 实行开户预审，提升开户效率

本次优化工作的重点在于开户服务的效率和水平，农发行大方县支行员工深知提高工作效率不能以减省审核流程、增加风险为代价。业务人员秉承“了解客户”的原则提前做好客户尽职调查;积极利用现有信息手段收集材料进行预审，让数据多跑路、企业少跑路，争取做到临柜审核一次性通过，压缩开户时间;在开户过程中一对一与客户对接，及时将开户动态告知企业经办人;增加开户办理过程透明度，并将开户各环节所用时间登记在《企业开户时间统计表》中备查。

三、 宣传先行，营造良好舆论氛围

为扩大活动影响，营造良好舆论氛围，提升客户对开户服务的认知度和满意度，大方县支行还开展了形势多样的宣传活动。

一是网点宣传。主要为通过显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”的宣传标语、在营业大厅显著位置摆放宣传折页、公开投诉方式畅通投诉咨询渠道、向办理柜面业务的企业经办人发放宣传册等方式进行宣传。

二是进行企业入户宣传。大方县支行业务人员还对存量客户开展进企入户宣传，向企业财务、会计等相关人员进行宣讲，争取相关经办人员最大化的配合。

截止2018年4月16日，大方县支行共进企宣传23户，覆盖率达38%，其中基户开户企业18户，覆盖率达100%。累计发放宣传折页及宣传资料90余份，受众100余人。(孔逾越 )