饭饭来撩:恶心!女子在冰棍中吃出老鼠 市监局:最多赔一千
外出吃东西最怕碰到什么?那就是在事物中吃出奇奇怪怪的东西啊。什么苍蝇、蟑螂、小虫子的已经见多了,你见过吃到老鼠的吗?还是在一个冰棍中……
4月24日下午,江苏淮安杨女士在超市购买了一支“大赤豆”冰棍,竟在冰棍里发现了一只老鼠。
你想象一下,你正美滋滋的舔着冰棍,然后突然舔到了一个毛茸茸的东西,随着冰棍的融化,显现出来的是一条老鼠尾巴,你会是怎样的心情?
想想就觉得恶心,应该会有一辈子的心理阴影。如果是我可能一辈子都不想吃冰棍了……
杨女士描述,当时她还以为是毛毛虫,想扯出来发现扯不动,后来才发现是一只老鼠冻进去了,场面相当恶心。
杨女士称,在发现自己所购买的冰棍里出现老鼠后,自己第一时间将情况反映给了超市,超市方面也与厂家进行了沟通,但超市只愿意给其赔偿1000元。
杨女士称自己对这样的结果无法接受,“一两千能解决事情的话,谁能解决谁把它吃掉”。
超市负责人表示,杨女士只是称在冰棍里吃到了疑似老鼠尾巴的东西,是不是老鼠也不清楚,没经过检测,而杨女士在协商的时候要求赔偿10万元,因索赔金额太高,双方没有达成一致。
随后,杨女士向食药监部门进行了举报和投诉,要求赔偿五万。但市场监督局工作人员称,按照食品安全法规定,这种情况一般赔偿100到1000块。
对此,网友们纷纷表示“我给你1000块,你把这个老鼠冰棍给我吃了!”
其实在冰棍中吃出异物并不是第一次发生。
就在去年,家住杭州下城区的李先生从五丰冷食出品的冰棍里吃出了“订书钉”,他一摸牙齿,发现底下的四颗牙松了。“这个铁钉形状和订书钉差不多,但是更宽,更厚,银白色的。”
李先生哭笑不得的说,“医生的检查结果是今后要戴牙套了,否则会影响我的饮食生活。”
还有在外出就餐时的饭菜中吃出异物也是常见现象。
4月21日晚,何先生的儿子与同学在某餐厅就餐,没想到其儿子就餐时竟从火锅底内捞出一块干电池。电池外包装纸已经几乎全部脱落,而颜色也差不多和火锅底料“融为一体”。何先生与餐厅沟通,餐厅称可以免收53元火锅费用……
那么外出就餐吃出异物,消费者应该如何处理?
按照《食品安全法》第九十六条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。“饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务,菜中有异物,属于饭菜质量不合格,构成违约。按照道理,应向消费者10倍价款赔偿。”
所以,外出就餐如果遇到菜品有异物一定要注意保存证据,所谓证据是指出现问题的菜品,还有收费单据等等,或者第一时间拍下视频、照片等影像记录,然后当场就向店家提出索赔,同时可拨打12331进行投诉和举报。另外还有一点值得注意的是:很多人在饭菜吃出异物后,会要求店家重新制作一份,这时需要留个心眼,出现异物的饭菜先留在饭桌上,等新的菜品上来后再撤走,以免一些不良商家把原先的菜品去掉异物后重新端上来。