为什么 Google、Amazon 不进军金融市场？

Google 和 Amazon 凭藉起网路平台的技术优势和用户数量，横扫了许多传统产业，但对于大银行和传统金融机构所专注的领域却鲜有涉足，特别是与网路平台联系紧密的支付领域，到目前为止科技公司与传统银行的关系亦敌亦友，这和其他传统产业的关系完全不同。

Google、Amazon 与传统银行关系良好的一个重要原因就是，大银行和传统金融机构正在成为科技公司云端服务的潜在客户，处于快速成长期的云端服务需要更多金融业的客户。如果选择发展金融业务，与银行成为直接竞争对手，则会影响云端服务业务的发展。

微软全球商业业务执行副总裁 Judson Althoff 表示，希望能够给银行客户提供一个发展的驱动力而不仅是云端储存的空间。银行看到其他云端服务提供商发展支付业务，担心原有业务的发展前景。

越来越多消费者使用智能手机进行汇款和财务谘询，一些分析师认为科技公司将很快取代传统银行成为银行业务的提供商。但银行业务的发展趋势却并非如此，JPMorgan Chase & Co、UBS 等大银行已经投资了数十亿美元用于新技术，并开始启动外部的云端服务平台，主要使用的是云端计算和储存服务。为银行提供云端服务的公司主要是 Amazon AWS、Google Cloud 和微软 Azure。

多年来银行对于使用外部的云端平台进行资料存储非常谨慎，主要是担心租用云端服务的平台会生产资料安全隐忧，许多银行和金融机构选择投入巨资搭建内部的云端储存平台。

随着云端服务平台的监管体系逐步完善，银行对于云端服务供应商的态度也发生了转变，Amazon AWS 拿下了许多金融机构的订单，也让许多银行开始尝试使用外部的云端服务平台。同时也让银行能够以更低的成本使用人工智慧、Big Data 等对于计算量要求较高的新技术，打造更多的交易工具和行动服务产品。

根据市场研究公司 International Data Corp 的云端服务报告显示，银行的云端服务支出将快速成长，预期到 2021 年全球银行预期在云端服务和资料服务上的支出将超过 120 亿美元，高于 2017 年的 40 亿美元。

科技公司发展零售银行业务拥有非常好的机会，云端服务平台能够提供巨大的支持，许多大银行的零售银行业务营收占比并不大，但科技公司对于这一业务态度犹豫的原因是进入银行市场或者推出金融产品就会面对许多监管问题。Amazon 和 Google 更希望成为银行的供应商，而不是成为金融业务的运营者。多家银行已经成为了云端服务的重要客户，Capital One 在 2013 年与 Amazon AWS 达成合作，并在 2016 年让后者成为了主要的云端服务提供商，据知情人士透露，Capital One 每年在 AWS 上的支出至少为 1.5 亿美元。

Amazon AWS 全球金融服务副总裁 Frank Fallon 在接受采访时表示，AWS 不会与银行竞争，而不是专注于提供最安全的服务、最佳性能的平台，与银行客户保持合作关系是首要任务，金融机构对于云端服务的兴趣越来越高。

Google 全球联盟和行业平台总裁 Tariq Shaukat 表示，Google 是金融机构发展业务的推动者和平台，不会以任何方式与银行在其核心业务上竞争，同时确保客户的资料能够独立安全的储存，Google 不会利用客户的资料。