惊呆了！女子网购了一个电饭煲 却收到了几块砖和石头

据高女士说，4月，我在唯品会买了一个韩国的电饭煲，共745.8元。4月23号快递到货，当时她正在上班，就让快递员把快递放在楼下的药店。她下班后取回快递打开一看就懵了，因为翻来翻去看不见电饭煲，只找出一块砖头和一块石头。高女士说，当时他们全家人都惊呆了！

随后，高女士赶紧联系了唯品会的客服，客服说会在48小时之内回复，并说核实清楚后，会退款，但最后的回复是无法退款，这么多天过去了，再没什么回音。

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根据高女士提供的订单截屏看，下单时间为4月18日，商品总价745.8元。物流配送公司为BC广东飞远快递。

按照截屏上面的物流电话打过去，接线人员说，公司正在核实此事，需要从发货的地方查起，一个中转站一个中转站地查，看问题是出在发货仓还是物流公司。

而当天送末端配送的快递员董先生说：“我们没有权利打开顾客的快递，除非当面开箱验货，所以到底咋回事我也不知道。”

对此，陕西赢弘律师事务所的王律师认为：从法律角度讲，高女士可以在她户籍所在地法院起诉唯品会及快递公司，但因为高女士没有当面验收，所以她也有一定的举证责任。

在此，也提醒喜欢网购的朋友，收到快递时最好当面开箱验收，避免不必要的纠纷。

（来源：二三里

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