名创优品股价大跌8%,究竟发生什么?

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将旗袍公仔翻成“日本艺伎”

“来了!你们最喜欢的迪士尼公主穿着艺伎服饰!”

7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文,在该帖文中,公仔明显穿着的中国旗袍被名创优品称作是艺伎服饰。

该帖文的评论中,不少外国网友指出了错误:“艺伎不是这么打扮的,这些衣服是中国文化的典型。”“艺伎是日本的,她们明显穿的是中国服饰旗袍,怎么会犯这种错误?”

对此,名创优品9日晚发布致歉声明称,该错误系翻译有误,名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。

“我们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误,以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。”

打上日本标签的中国品牌

在致歉声明中,名创优品称:“名创优品作为一家全球化发展的中国零售企业,有责任将中国文化传递给全球消费者。”

不过不少网友对此的反应却是:“原来这是中国的品牌吗?”

据名创优品官网介绍,2013年,品牌创始人叶国富携家人前往日本旅行时,从当地的生活家居专营店获得商业灵感,并凭借自己过往在经营时尚连锁品牌时积累下的产品开发经验、供应链和渠道资源,在中国广州创办了“生活好物集合店”——名创优品。

截至2022年,名创优品已进入全球100个国家和地区,在全球范围内拥有超过5000家门店,遍布纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布尔等城市核心商圈。

名创优品的logo和优衣库的logo。

凭借极简日式风格走红的名创优品,尽管于2020年成功登陆纽交所,却同时也舆论“缠身”:设计风格山寨“无印良品”,品牌定位撞脸“大创”的品牌,其酷似“优衣库”的LOGO也曾遭到不少网友的吐槽:“取日本名卖广东货?”

而对于此次名创优品海外宣传翻车,有网友猜测是否是西班牙当地社媒代理运营机构不了解中日文化差异所致,但也有网友指出:“是名创优品宣传自己是日企,西班牙那边自然想到是和服艺伎,终究是企业文化有问题。”

被曝店内不允许播放中文歌

除了错误翻译旗袍公仔,8月10日,创优品还被曝店内不许放中文歌。

据媒体报道,一位自称在名创优品打过工的网友表示,名创优品升级考试中有一道考题是店内不允许播放中文歌。多家名创优品门店表示,部分门店店员表示公司有规定不能放中文歌,一般播放纯音乐、英文歌。

此外,也有店员表示其门店对所放歌曲没有要求,现在基本不放歌了,只播放公司的活动。

对于网友提到的升级考试,店员称确实有这样的考试,公司会对加盟店进行管理,每个员工有自己的工号,需要在公司系统里学习,公司总部会出考题对员工进行考核。

股价大跌近8%

名创优品成立于2013年,2020年10月,名创优品在美国纽交所挂牌上市。2022年7月13日,名创优品正式登陆港交所。

7月26日,做空机构Blue Orca Capital发布一则针对名创优品的做空报告,称其经过七个月的调查,发现名创优品有数百家门店由公司高管或与董事长关系密切的个人秘密拥有和经营;董事长在不正当交易中作为中间人,从公众公司挪用了数亿元;名创优品是一个正在衰落的品牌,其收入比IPO前的峰值下降了40%,新冠疫情前已有大规模关店潮,加盟费在过去两年下降了63%。

名创优品7月27日公告回应Blue Orca Capital的指控,称该报告毫无依据,且包含有关公司资料的误导性结论及诠释。公司董事会正在审查该指控,并考虑采取适当行动以保护所有股东的利益。

财务数据方面,截至2019年、2020年、2021年6月30日止财政年度和今年一季度,名创优品分别实现营业收入93.95亿元、89.79亿元、90.72亿元和77.68亿元,期内实现净利润金额分别为-2.91亿元、-2.62亿元、-14.15亿元和4.33亿元。

截至8月10日港股收盘,名创优品股价下跌7.83%,报12港元/股,最新市值152.06亿港元。与公司今年7月挂牌上市发行价13.8港元相比,已跌破发行价。

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