羽绒服波司登究竟怎么了？

【再被曝双十二套路促销】

在社交平台小红书上，有消费者表示，双十二在京东买的波司登亏了，我优惠券凑来凑去1350元，才十天直接1200元，淘宝也降，都比我买的便宜，但价保就50元，感觉很亏。

然而，不仅该消费者，氢财经在互联网投诉平台黑猫投诉发现，有消费者表示，双十二买了一件波司登羽绒服，实付款1032元，今天12月22日看到预计到手899元，申请价保，只退了70元，联系客服，客服不退，效率也特别低，问半天也不回复，该消费者直言道，如果不想退差价，就不要送价保或者不降价，降价了，还有价保，又不给退差价算什么?

实际上，早在今年双十一时，波司登就被曝，双十一预售期间，一款羽绒服价格提升至1349元，领券购买后实际价格仍为979元，与9月没有活动时的价格979.28元基本一致，在双十一期间仅比平时便宜了0.28元。

众所周知，双十一、双十二都是全年低价的电商大促，正是因为在这两个节点，品牌的价格会低于全年其他时间，所以吸引了不少前赴后继的消费者。

而波司登如此操作，似乎有悖于双十一、双十二大促的理念，伤害了不少消费者的心。

据法治网此前报道，《法治日报》律师专家库成员、北京天驰君泰律师事务所高级合伙人饶伟律师建议，商家应凭借真正质优价廉的商品赢得消费者的口碑和销量，而不是通过“小花招”欺骗、蒙蔽、诱导消费者来抢占市场。同时，互联网平台对商家的行为应负相应的监管责任，消费者在遇到“先提价后打折”的情况时，既可以向平台反映，也可以向市场监督管理部门举报，市场监督管理部门将根据情况依法进行相应的处罚。

【羽绒服越来越贵】

实际上，之所以波司登如此操作引起了广泛热议，正是波司登近年越来越贵，消费者想抓住低价时机买入，结果没想到买在了高点。

而波司登首席财务官、副总裁朱高峰此前曾透露，五年前，波司登的羽绒服吊牌均价在1000元-1100元左右，到了2021年吊牌均价已经上升至1800元左右。

同时，根据国金证券的研报显示，仅在2018年，波司登就实现了整体提价的30%～40%。

此外，东兴证券的研报显示，2017年波司登产品吊牌价平均在1000元上下，而在2021年，吊牌价的均价上涨到1800元左右。

据此推算，波司登羽绒服价格在五年时间里增长了63.64%至80%。

确实，涨价拉动了波司登业绩的增长，数据显示，2021年财年，截至2022年3月31日，波司登实现营业收入162.1亿元，同比增长19.95%;实现归母净利润20.62亿元，同比增长20.63%。

其中，同期波司登品牌羽绒服线上销售中，超1800元的羽绒服占比较去年同期的31.8%大幅提升至46.9%。

然而，涨价不止于此，在波司登2021年的11月的业绩说明会上，波司登品牌事业部总裁苪劲松就曾表示，“未来波司登羽绒服价格还将持续上涨，均价会达到2000元以上。”

也就是说，未来波司登仍将持续涨价，这或将源于波司登的高端化战略。

【冲击高端化】

据了解，波司登创立于1976年，最开始的波司登只是做来料加工与贴牌加工的生意，直到1992年11月，创始人高德康才注册了自有羽绒服品牌“波司登”，1993年年底，波司登品牌羽绒服正式面向市场销售，1995年波司登就拿下了彼时销量第一的好成绩。

与此同时，波司登不断打造子品牌，雪中飞、康博、冰洁、双羽、上羽等，依靠诸多品牌，波司登发展迅速，并在2007年成功登陆资本市场。

然而，羽绒服季节性非常明显，波司登又在2009年推出了四季化的产品，并通过迅速收购或自创品牌，发展了男装、女装及童装、校服等多个品类，高德康曾表示：波司登要把羽绒服业务降至六成，以非羽绒及四季化业务培育新的增长点。

只是，这些领域对于波司登来说是陌生的，如此繁多且杂的系统，导致波司登陷入了困境，业绩也一再下降。

于是，波司登在2018年3月接受了君智咨询建议，决心重回主业主品牌——波司登品牌，提出“聚焦主航道，聚焦主品牌，收缩多元化”战略，并聚焦高端化。

而在鞋服行业独立分析师、良栖品牌创始人程伟雄看来，波司登品牌高端化探索虽然带来了业绩增长，但仍然处于一个略显尴尬的定位，在用户的认知里波司登还是一个大众羽绒服品牌，波司登在提价之路上不能“为高而高”，而是需要向消费者传达出涨价的原因，毕竟波司登现在还没达到拥有很高品牌溢价的阶段。在国内羽绒服市场，波司登的优势是有一定的知名度，同时国内市场上的羽绒服产品普遍定价偏低，波司登可以适当做些拔高。不过，产品价格需要回归到市场需要的位置上，并不是价格提高了，品牌力就能够提升。