AI聊天机器人ChatGPT如何赚钱

ChatGPT又红了

事实上，ChatGPT与目前同样火爆的AI绘画都属于AIGC(利用人工智能自动生成内容)领域，这也是眼下资本关注度较高的赛道之一。此次ChatGPT再度走红，也与受到资本青睐有关。

1月24日，微软公司宣布，将向OpenAI进行一项为期多年、价值数十亿美元的投资，以加速其在人工智能领域的技术突破。此前，微软在2019年和2021年对OpenAI进行了投资，2019年微软对其投资10亿美元。

不过，随着用户群体越来越大，ChatGPT也引发了诸如版权、学术伦理等争议。

据报道，由于ChatGPT过于强大，法国一高校宣布将禁止使用ChatGPT。此外，多所美国中学及大学陆续宣布校内禁用ChatGPT，并通过减少课后作业的方式，避免学生利用家庭网络访问ChatGPT作弊。有的地区甚至对管理的教育设备或互联网设卡，限制访问ChatGPT。

可以说，ChatGPT所带来的伦理和法律问题，正引发社会各界的广泛讨论与思考。

或首先在搜索场景应用

事实上，聊天机器人并不是新鲜事物，最常见的智能客服、智能助手都属于聊天机器人。此外，在过去，众多科技公司也推出过不少专门的聊天机器人。比如1992年腾讯推出的QQ聊天机器人小Q，还有用户比较熟悉的微软小冰等等。

与ChatGPT相比，这些聊天机器人虽然多多少少有智能化的成分在，但称不上强大，用户体验下来也经常出现答非所问、言语混乱等问题。

而ChatGPT由于接受了大量数据训练，可以做到用人们能理解的方式解释概念、传递事实，甚至可以产生新想法。不过，ChatGPT也并非没有局限性，由于其没有自动更新的能力，搜集的信息截至2021年，所以它产出的信息有一定的局限性，有时也会有低级错误。

但这不影响ChatGPT成为当前最强大的AI聊天机器人，并在中国市场引发反响。

1月30日，有消息称百度正在研发类似ChatGPT的聊天机器人服务，并将于3月推出。对此，百度方面暂未回应。但据中新经纬从知情人士处获悉，百度这项服务将基于传统搜索业务，并与搜索结合。

2022年12月末，百度创始人李彦宏曾在面向全体员工的一场内部直播中表示，AIGC和ChatGPT这些都是AI技术发展到一定地步后产生的新机会。“技术能做到这一步了，但是它会变成什么样的产品，产品能满足什么样的需求，这个链条上还有很多不确定性。这个事情很难，但百度必须要做。”

事实上，作为内容生成工具，ChatGPT天然适于与搜索场景结合。

微软CEO纳德拉在1月表示，计划把ChatGPT等人工智能工具整合到Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等产品之中。此前还有消息称，微软计划在2023年3月底前推出一个采用ChatGPT的必应搜索版本，以更好对抗谷歌搜索。

清华大学教授沈阳对中新经纬表示，ChatGPT不是搜索引擎，但做好了绝对能替代搜索引擎。相较于搜索引擎，ChatGPT可以深入到语义层面，是更高维度的，使用面将扩大。

“但现阶段还只能做到将ChatGPT模型融合到搜索中去，增强后者。中国如果有公司要做这个，在体验和效果上要接近于ChatGPT，之前我们也有类似的平台，但智能化程度比较低，如果还是那个水平，不要轻易上线。”沈阳说。

是不是门好生意?

ChatGPT可以说是一个烧钱的游戏。公开报道显示，目前OpenAI在用户与ChatGPT的每次交互中花费的计算成本为“个位数美分”，随着使用规模变大，这些计算成本可能将飙升至数百万美元。另一方面，ChatGPT背后的OpenAI仍处于严重亏损之中。

小冰公司CEO李笛曾在接受媒体采访时透露，ChatGPT贵，是因为它追求极致交互的效果，用了最复杂的方法来实现它。当然大家现在不停在寻找各种等价替换的方法，成本会逐渐降低，所以它目前为止更多的是一个研究方面的突破，是一个实验室方面的突破。

尽管如此，众多机构仍看好ChatGPT及其AIGC的“钱”景。

中信建投认为，以ChatGPT为代表的自然语言模型将深刻融入内容生成、搜索引擎增强、编程协助、智能客服等领域，成为人们日常生活生产的重要辅助工具。同时，ChatGPT的快速商业落地也将带动AI芯片产业链、数据产业链的发展。

开源证券指出，从微软对ChatGPT的投资和应用来看，高度拟人化的对话问答模式具有更好的交互体验，将进一步加强NLP技术的应用，如人机交互、智能客服、机器翻译、智能写作等。展望未来，随着微软等巨头的入局以及技术的迭代发展，ChatGPT结合搜索、知识图谱等技术，有望进一步拓宽AI应用场景，加速AI商业落地。国内政策环境持续优化，下游需求旺盛，有望推动AI技术在金融、政府、医疗等领域加速落地。

市场方面，据Wind数据统计，两市中属于AIGC概念的上市公司共有60家。其中多家上市公司近日回复投资者时表示，已在AIGC、ChatGPT领域有所布局，并将持续加大投入。

沈阳表示，整体上，AI人化有三个方向，专家模式、陪伴模式以及偶像模式，“可以说人有多少种角色，AI就可以有多少种角色，从这点来看，未来这一市场盈利模式非常丰富。”沈阳说。