男子咨询社保被告知3年前已死亡是什么回事
67岁老人咨询养老金竟被告知自己三年前“已死亡”
老蒋,今年67岁,四川广安市广安区井河镇火烽村人。2月9日,老蒋的二女儿蒋女士告诉红星新闻记者,最开始是母亲拿着父亲的社保卡去银行取养老金,但发现养老金不对,便等父亲春节回来才去窗口咨询养老金的问题。
平时,老蒋在福建务工,有时会包一些小工程。老蒋说,2022年,回老家过完春节准备外出务工时,曾和家人一起去广安区社保局的社保窗口咨询自己的养老金问题,当时被工作人员告知系统信号不好,因急着离开外出务工,这件事就暂时搁置了。
2023年2月7日,回家过春节的老蒋和家人再次去广安区社保局的社保窗口咨询养老金问题,竟被告知自己在3年前就已经“死亡”了。
老蒋向红星新闻记者提供了广安区社保局工作人员提供的关于他“死亡证明”的复印件。这份“死亡证明”显示,老蒋“死亡日期”为“20200111”,“兹证明该人员死亡,用于办理城居保待遇领取人员死亡注销业务”。“死亡证明”开具日期为2021年11月5日,有疑似村委会的盖章,亲属签字一栏为“马某某”。
“死亡证明”上签名的马某某是谁?老蒋告诉红星新闻记者,马某某是村里的文书,他们一家跟马某某虽不沾亲带故,但也没任何矛盾纠纷。
在一张盖有疑似村委会公章的“直系亲属(村代办员)与死者关系证明”复印件内容显示,老蒋与马某某系“干群”关系。蒋女士说,社保局工作人员当天给他们拿“死亡证明”时,还有一份马某某的身份证复印件。
让蒋女士气愤的是,父亲明明活得好好的,这些年还在外面打工,为何会无缘无故出现一张“死亡证明”?蒋女士说,父母养育了他们三姐弟,即便父亲真有什么事情需要签字,儿女也可以直接签字。
蒋女士说,他们曾就此事联系村上干部,但对方当时说他们也不知道是怎么回事,这让蒋女士一家人很生气。后来又找过井河镇人民政府便民服务中心办理社保事宜的工作人员李某某,对方说是他工作失误导致。
当事人女儿:自己和母亲经常回老家但没人向她们提及“死亡证明”一事
蒋女士说,虽然父亲平时不在老家,但她在广安做生意,常和母亲回老家,此前也曾找村文书马某某(也是村里的医生)看病拿药,但直到事发前,并没有人问过自己关于父亲的事情。
老蒋说,自己春节回了老家,还去村支书家里开的小卖部买过东西,但也没有人提这件事情。在出现“死亡证明”的闹剧后,他和家人也曾去派出所查询,发现户籍信息还在。
2月9日,蒋女士告诉红星新闻记者,目前有人联系他们,表示愿意为这件事道歉,并让父亲去镇上恢复社保关系,补发此前停发的养老金。
但对老蒋父女来说,他们希望弄清楚到底是怎么回事,“死亡证明”是如何开出来的,又为何要这样做?“人活得好好的,却突然被告知已经死了,甚至还有死亡证明,你说这个多晦气嘛。”蒋女士说,这件事让家人特别是父亲难以接受,他们并不要赔偿,只想要弄清楚事情真相,谁该为此事承担责任。
村文书:未在“死亡证明”上签字,“可能哪里有误会”
2月9日,红星新闻记者联系上“死亡证明”中签名的马某某,对方表示自己并不知道关于老蒋“死亡证明”的事情,也绝对没有在“死亡证明”上签过字,“村里哪个死了,这个绝不敢大意嘛。”对于和“死亡证明”一起出现的马某某身份证复印件,他称自己更是不知道这是怎么回事。
对于证明上的疑似村委会公章,马某某说,因为是复印件看不清楚,自己不确定是否是村上的公章,但他很肯定,他和村上之前都不知道“死亡证明”这件事。
“我也是前天晚上才晓得这个事情,他们(老蒋)家里给我打电话说这个事情,我还觉得意外。”马某某说,这个“死亡证明”绝不是村上做的,自己还联系了井河镇上负责社保工作的李某某,李某某说喊老蒋第二天到镇上去恢复。
对于这件事,马某某说,“可能哪里有误会”,每年村里要通知村民进行社保审核,留在村里的老人是村干部帮忙审核,老蒋在外面打工,村里通知了老蒋自己审核,可能他当时没审核。
蒋女士说,父亲不会用智能手机,不会审核认证,2019年和2020年又没有回来,所以也没交资料到村上审核。
相关工作人员:系自己工作失误已向当事人道歉
2月9日,井河镇人民政府便民服务中心负责社保工作事宜的工作人员李某某在电话里告诉红星新闻记者,这件事确实是自己工作失误造成的,已向当事人道歉。
李某某说,自己平时在镇上负责社保业务经办,大概是2020年1月左右,当时有个人拿着相关证件材料到窗口查询老蒋的社保情况,这个人走的时候好像说了句“人都死了”,自己当时就把老蒋的信息备注了一下。李某某解释,养老金领取人员在死亡后,他们会及时将情况上报。
老蒋向红星新闻记者提供的其社保卡账户明细显示,他的账户在2020年便停发了养老金,2021年11月有一笔720.07元的养老金转入。
对于这笔“720.07”的养老金转账。李某某解释,因为老蒋领取养老金还不满15年,这笔钱是截至老蒋的养老金停发时,其账户的余额退还。
李某某说,自己平时一个人负责全镇的社保业务,直到2021年11月又要向上面提交死亡注销人员信息,就把老蒋的信息填报了上去。
“一般来说,如果几个月没发(养老金),(当事人)就要打电话问我们是怎么回事,老蒋这个账户停发了一年多也没人问。我当时也没跟村上核查,没有核实就报上去了。”李某某说,这个事情都是自己的错,因为办理城居保待遇领取人员死亡注销业务都有模板,自己当时就填写后交上去了。
李某某说,他联系了老蒋一家表达歉意,并通知他们到镇上,会帮他们处理好这个事情。
2月9日,广安区社保局相关负责人表示,他们已知道这件事情,目前和乡镇都已介入调查,一定会将事情调查得水落石出,调查结果出来后也会给当事人一个答复。
对于老蒋停发的养老金,相关负责人表示,会尽快为老蒋恢复社保关系,其此前停发的养老金也会及时补发。