顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁:用顺丰寄奢侈品会被调包吗
据黑猫投诉消息,浙江金华的林女士(化名)向黑猫平台投诉称:她邮寄一只市场价值7万多的爱马仕包,几天后被顺丰告知该包裹在运输途中被烧毁。那么今天小编在这里给大家整理一下,我们一起看看吧!
顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁
她要求顺丰提供车祸报告等事故证据,顺丰均不告知,只是单方面说车祸发生追尾导致,包裹严重损毁,提供不了任何证据。
顺丰客服表示:客户可以去走司法诉讼,接受低于2万多的协商方案才能提供事故证明。
期间整整一个月,林女士一直在投诉平台上指责顺丰用多种理由拖延时间,索要关于各种隐私的证明。
截至目前,顺丰方面未作出进一步回应。
但是顺丰在视频里的这个态度,让人愤怒,也无法理解。
很明显,顺丰工作人员带着情绪,意思是客户因为在通过各种渠道维权,在各个平台投诉,现在风险很高,这时候不能开具事故证明,让走司法程序。如此不作为处理方式,客户寻求渠道维护自己的权益,有什么错呢?
沟通时也不敢正面回应所谓低于两万的协商方案,非要客户接受不合理的方案。价值7万多的包,让人家同意低于2万多的协商赔偿方案才能给开事故证明。快递车被追尾了着火了,你说是事故件,这跟客户有什么关系?
一直以来认为顺丰是一家相对服务质量较高、相对靠谱的快递公司。票据、文件及贵重物品也习惯用顺丰。
但近些年来顺丰频繁爆出货品丢失、损毁的新闻,类似顺丰寄丢11000元手机仅赔1000元、顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千、顺丰保价1.8万的单子只赔500等。
无可否认,快递过程的确有很多不可抗力出现。运输过程出了事故,是顺丰给出的解释。正常的操作不是应该第一时间和客户讲明情况,并提供相应证据来支持自己的说法么?被烧毁了,按规矩赔偿就行。
而且,保价形同虚设,保价协议就是一纸空谈,赔付标准任性而为,还有什么快递能让人放心使用的?
用顺丰寄奢侈品会被调包吗
不会,现在的快递员都很辛苦工作时间很长,工资很高,他不会因小失大搞得自己工作不保。如果你怀疑被调包,可以找快递公司解决,一般快递公司都会追查。顺藤摸瓜,1、判令被告赔偿因为所寄电脑被掉包造成原告不能完成淘宝退货流程所造成的损失4300 元整2、判令被告赔偿运费本案涉及的快递运费30元3、判令被告赔偿由本案造
有寄贵重物品,快递员是不会去调调包的,因为这些路快点,让我贵重物品被快递调过了,这个是时候要换邯郸去了,要判很多人之所以盗窃罪,这个快递员肯定是不会要那些[最佳]香烟寄快递,是不可以两条以上的。如果怕被弄坏,就包装好点。调包是非常少出现的,你可以不在面单上面写香烟,写别的不值钱的东西。
顺丰快递收费标准
广东省内:首重12元/KG、续重2元/KG。
江苏、浙江、上海、北京、福建:首重22元/KG、续重13元/KG。
天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南:首重22元/KG、续重14元每/KG。
甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆:首重22元/KG、续重18元/KG。
香港、澳门、台湾:首重30元/KG、续重20元/KG。
首重:特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)。
续重:每增加一个0.5KG为一个续重。
超重计算方法
1、当需寄递物品实重大于材积时,运费计算方法为:重量(公斤)×2×续重运费+首重运费-续重运费
2、当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准收取,然后再计算运费总额。