基层银行思想政治调研

通过思想政治工作，解决员工思想问题，不断提高员工思想道德素质和科学文化素质，帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观。这对企业未来长远发展和全面发展是非常重要的。

随着社会主义市场经济的发展和国有企业改革不断深入，陇川县农村信用社改制成为农村商业银行，进入了一个新的关键转型期。傳统思想政治工作的运作方式方法显然不符合现代企业形势的需要，企业思政工作面临许多新问题和新形势。创新和改进思政工作，为思政工作创造新环境，具有越来越重要的意义。

通过调查，掌握基层银行思政工作实际情况，了解基层银行思政工作中存在的问题。并针对存在的问题提出对策，以便更有效地推进基层银行的思想政治工作。

调查方式

2019年7月25～28日，以随机问卷、专题讨论会、访谈的形式进行调查。共发出问卷98份，收回98份。召开了一次专题讨论会，对部分员工和领导进行访谈。

问卷共32题，分两部分：第一部分是关于受调查者基本情况，包括其年龄、工作岗位、政治面貌、受教育程度等;第二部分是关于受调查者对企业思想政治工作的认同，包括对中国特色社会主义理论体系的了解程度、实践情况、认同情况，以及推进基层银行思想政治工作的路径和阻碍。

调查结果分析

(一)调查对象基本情况

陇川县农村商业银行员工总数为108人，其中98人在职，10人退休。我们对在岗的98名员工进行问卷调查，年龄在23～49岁之间，有汉族73人、景颇族12人、傣族2人、阿昌族7人、彝族1人、佤族1人、白族1人、回族1人。中共党员有58人。

(二)基层银行员工对思想政治工作的需求情况

文化程度为本科及以上的员工有73%的人认为思政工作非常有用;文化程度为专科的员工中62%认为思政工作比较有用，其余部分员工认为没有用。表明大部分人都认为需要在企业进行思政工作，无论身处什么岗位，都需要思政工作的引导和帮助。

基层银行员工对思想政治工作的需求不仅受到文化程度的影响，还受到职务、政治面貌的影响，不是所有人都对思想政治工作有需求，不同员工对思想政治工作的需求程度也不尽相同，这就要求我们在企业推进思想政治工作过程中，要根据员工的需要，有计划、有目的地进行宣传交流，才能让企业思想政治工作卓有成效。

(三)对思想政治理论的了解程度

问卷里提到诸如社会主义的本质，中国特色社会主义的总依据、总布局、总任务，“五位一体”等，以调查员工对理论内容的了解程度，总体了解程度不到60%。

基层银行定期或不定期地组织讲座或培训活动，形式单一导致效果欠佳。对思政工作不重视的原因在于企业多重经济效益，轻思政工作。另外，基层员工工作强度大、任务重、压力大，无心关注思政工作。相对而言，政工干部负责对他们的宣传教育，有机会参加专门的学习活动，加深了了解程度。另一方面，企业员工中虽也有高学历人才，但大部分员工普遍重视业务技能提升，轻视思想政治理论学习。

综上所述，文化程度、工作岗位是影响银行员工学习了解理论知识的重要因素。

(四)基层银行思想政治工作的影响因素

罗列了9个影响因素，选择率超过60%的有思想政治工作没有针对性、时效性;内容与工作实际没有联系或联系不大;思想政治工作方式单一;基层银行政工干部不专业;价值观念影响;企业整体不重视，流于形式;员工缺乏主动性。

结合调查结果，对基层银行推进思想政治工作提出以下对策与建议。

基层银行推进思想政治工作的对策与建议

农村信用社改制组建为农村商业银行，是信用社面对当前经济形势，科学审视国内金融业发展格局作出的战略性选择，是农村金融改革创新迈出的关键一步，标志着农村金融事业进入了一个崭新阶段，对加快农村中小金融机构改革发展，完善地方金融机构体制机制，增强服务“三农”、中小企业和地方经济发展能力都将产生积极深远的影响。

陇川县农村商业银行以更充足的资本、更完善的治理结构、更创新的管理模式、更优质的金融服务，服务于当地经济社会发展。为了适应新变化新发展，思政工作需要不断改进。

(一)增强政工干部队伍素质，提高理论认识

陇川商业银行的政工干部，多是金融、经济类专业，且身兼多职，没有经过系统专业的学习，理论水平不高。这使得银行的思政工作不深刻。大部分员工对于思政理论的不了解，造成了员工的不需要。

增强政工干部队伍素质，必须坚持选拔、使用、管理、培养、提高相结合的原则，注重专业性，系统学习的人更能胜任思政工作。对于非专业的政工干部，应给予培训机会，特别是加强理论培训，心理科学等方面的实践研究。增强理论知识的掌握，提高解决实际问题的能力。

(二)注重沟通，激发需求

在访谈中，我们发现，基层银行员工要完成各项业务指标，工作强度大、任务重、压力大，有的员工表示“银行饭碗难端”，不少员工有焦虑情绪。工作之余，休假时间非常少，日常加班成为普遍现象，临近年底会有连续几个月取消休假的情况，有的员工因此产生负面情绪。

银行思政工作应以人为本，和员工进行平级谈话，掌握其思想波动，从解决员工实际问题着手，进行疏导沟通，为员工办实事。这样才能让员工时刻感受到组织的理解与关心，以此激发员工对于思政工作的需求，从正面有效带动员工积极性。

(三)明确标准，建立机制 　　每位银行员工都要面对客户，赢得客户认可，获得稳定老客户、更多新客户，除依靠业务水平外，还要具有端正的工作作风、正确的价值观念、崇高的理想信念。银行的政工干部应把理想信念教育重视起来，通过思政工作，做好灵魂导师。引导员工内化社会主义核心价值体系，以规范言行。将个人理想融入银行发展，适应现代金融服务需求，是基层银行思政工作的現实要求。

基层银行为了业绩，重视业务工作，轻视思政工作，思政工作流于形式，并没落到实处。基层银行党委要正确处理思政工作与银行业务的关系，用思政工作指导和贯穿业务工作。反之，在实践中用中心工作来检验思政工作，像抓中心工作那样抓好思政工作。

健全和完善机制，明确思政工作的目标要求，把思政教育和严格的制度管理结合。建立监督反馈评估体系，加强目标刚性考核，建立评价机制，制定考核指标，分解责任。为了反映效果，结合银行特点，可把考核结果绑定兑现绩效，从而保障思政工作的有效性。

(四)拓宽渠道，丰富内容与形式

以往的思政工作，以会议、宣讲灌输为主，效果欠佳。结合陇川农商行实际，笔者认为基层银行思政工作的渠道应从以下几方面扩展。

第一，注重员工的个人价值，为员工创造多种接受教育和展示才能的平台，提供公平合理的竞争机会;关心员工困难、解决问题，做好实在的工作。把思政工作做得深入人心是目的。

第二，思政工作应与企业文化融合。企业文化是公司独特的文化形象，包括价值观，信念，仪式，符号等。企业文化不仅是员工长期驻留并奉献其智慧才干的动力，也是企业在激烈竞争中立于不败之地的支柱。要让员工成为企业文化建设的主体，通过多种主题活动增强职业忠诚度，让思政工作发挥作用。

第三，要最大限度减轻员工压力。目前，主动做好心理疏导和减压工作是基层银行思政工作的重要组成部分，可通过心理咨询、文体活动，营造轻松愉快的工作环境，对员工的生活有所关照，提供定期健康检查等，都能使员工减轻压力，从而以健康的身心投入工作。

第四，要积极发挥党员先锋模范作用。要让思政工作充满底气和后劲，必须把优秀员工发展为党员，以党员、团员为骨干，充分发挥党员、团员的先锋模范带头作用。